検索結果書誌詳細

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報

書名

プロフェッショナルサービスマン 世界に通じる「汗と涙のホスピタリティ」    

著者名 野地 秩嘉/著
出版者 プレジデント社
出版年月 2013.5


この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

  

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。


マイ本棚へ追加ログインメモ


資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0119323665673.3/ノ/1階図書室54B一般図書一般貸出在庫  

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

野地 秩嘉
2013
673.3 673.3
接客

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008000666534
書誌種別 図書
書名 プロフェッショナルサービスマン 世界に通じる「汗と涙のホスピタリティ」    
書名ヨミ プロフェッショナル サービスマン 
著者名 野地 秩嘉/著
著者名ヨミ ノジ ツネヨシ
出版者 プレジデント社
出版年月 2013.5
ページ数 230p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-8334-2046-4
内容紹介 ベンツを日本一売る男、稼働率100%のビジネスホテル支配人夫婦、セレブ向け安売り王…。サービスの極意を追及するプロフェッショナルサービスマンたちに取材し、その一流の接客術を紹介する。チェックリストあり。
著者紹介 1957年東京都生まれ。早稲田大学商学部卒業。出版社勤務を経てノンフィクション作家に。「TOKYOオリンピック物語」でミズノスポーツライター賞優秀賞受賞。
件名 接客
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 ベンツを日本一売る男、稼働率100%のビジネスホテル、デパ地下の女王、大繁盛の温泉旅館、セレブ向け安売り王、大人気保育園の一流の接客術。
(他の紹介)目次 プロフェッショナルサービスマンチェックリスト
「飛び込み営業」でベンツを日本一売る男
「セレブが通うディスカウンター」を作った社長
「仕事が途切れたことない」えんとつ解体業者
保育園業界トップクラスに躍り出た「革命児」の哲学
「デパ地下の女王」とんかつ娘の気迫
「稼働率100%」ビジネスホテル支配人夫婦のもてなし
「餅つき」だけで大繁盛旅館をつくった主人
(他の紹介)著者紹介 野地 秩嘉
 1957年東京都生まれ。早稲田大学商学部卒業後、出版社勤務を経てノンフィクション作家に。人物ルポルタージュをはじめ、食や美術、海外文化などの分野で活躍中。『TOKYOオリンピック物語』でミズノスポーツライター賞優秀賞受賞(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

前のページへ

本文はここまでです。


ページの終わりです。