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書誌情報

書名

Yumoristicheskie rasskazy Russkaya klassika  Vsemirnaja literatura  

著者名 Anton Chekhov/著
出版者 Eksmo
出版年月 2018


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180777476Y983/CH/2階外資料106A一般洋書一般貸出在庫  

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2020
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673.97 673.97
飲食店 接客 外国人旅行者

書誌詳細

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タイトルコード 1008001609139
書誌種別 図書
書名 Yumoristicheskie rasskazy Russkaya klassika  Vsemirnaja literatura  
書名ヨミ YUMORISTICHESKIE RASSKAZY 
著者名 Anton Chekhov/著
著者名ヨミ チェーホフ アントン・パーヴロヴィチ
出版者 Eksmo
出版年月 2018
ページ数 637p
大きさ 21cm
分類記号 983
内容紹介 ロシアの作家チェーホフによるユーモア作品集。
言語区分 ロシア語

(他の紹介)内容紹介 外国語を使わず、日本語でインバウンドに接客できるようになる!
(他の紹介)目次 第1章 インバウンド接客に外国語がいらない理由(どんなお店にとってもインバウンドは“チャンス”になる
「何もしないこと」がインバウンドの満足度を上げる!? ほか)
第2章 感動体験を与える「奇跡のメニュー」のつくり方 「当店のルール」編(「当店のルール」の基本を理解する
できないことは最初から断っておく ほか)
第3章 感動体験を与える「奇跡のメニュー」のつくり方 「外国語メニュー」編(外国語メニューをつくるだけでは外国人の不満は解消できない
料理名は日本語音表記にする ほか)
第4章 インバウンドが入りやすいお店のつくり方(インバウンド対策の基本は、まず「知ってもらうこと」
トリップアドバイザーへの登録方法 ほか)
第5章 口コミとSNSで世界中にファンをつくる(小さなお店こそSNSを武器にする
来店時に撮影した写真を投稿してもらうには? ほか)


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