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書名

リピート率80%心をつかむ接客術　指名・リピート率No.1カウンターシェフ直伝　　　　

著者名 仲亀 彩／著
出版者 ぱる出版
出版年月 2021.8

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 豊平区民5113156136673/ﾅ/図書室一般図書一般貸出在庫　  ○
2 図書情報館1310515877673.3/ﾅ/２階図書室514一般図書貸出禁止在庫　  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001601256
書誌種別 図書
書名 リピート率80%心をつかむ接客術　指名・リピート率No.1カウンターシェフ直伝　　　　
書名ヨミ リピートリツ ハチジッパーセント ココロ オ ツカム セッキャクジュツ　
著者名 仲亀 彩／著
著者名ヨミ ナカガメ アヤ
出版者 ぱる出版
出版年月 2021.8
ページ数 207p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-8272-1293-8
内容紹介 作業中は「目で接客」する、モノや会話を「先読み」して提供する、商品に自分たちで付加価値をつける…。お客様リピート率80%の接客のプロが、売上を上げる接客術を一挙公開する。
著者紹介 鉄板焼シェフ。接客コンサルタント。YouTuberあやシェフ。著書に「お客様の心をつかむ魔法のほめ言葉事典」がある。
件名 接客
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 運やツキはどこにあるの？見えてるのに見えてない心理的盲点ってなに？運のいい人が実践している開運の秘訣とは？１０年にわたる科学的調査から、運は鍛えることができることを証明したベストセラー『運のいい人、悪い人』の著者が疑問に答える、幸運の心理学。誰にでもできる簡単実践トレーニング。
(他の紹介)目次 はじめに　モンキー・ビジネス―いたずら
第１章　心の準備体操
第２章　新しい視点
第３章　遊び心を忘れずに
第４章　脳をたたき起こす
おわりに　ゴリラはそこにいる
(他の紹介)著者紹介 ワイズマン，リチャード
　図書館で見つけた本に惹かれ１０歳でマジックに目覚め、２０代前半には世界を舞台に活躍するようになる。その後、マジックの裏にある人の心理に強い関心を持ち、ロンドン大学で心理学を専攻、エジンバラ大学で博士号を取得、ハートフォードシャー大学で研究室を持つまでになる。研究者として活躍する傍らビジネス・コンサルタントとして企業で講演することも多い(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
矢羽野 薫
　千葉県生まれ。慶応義塾大学法学部卒業。会社勤務を経て、翻訳に従事(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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