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書誌情報

書名

「地域の図書館サービス充実支援事業」に関する調査結果報告書     

出版者 インテージ
出版年月 2009.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 山の手7012670852015/チ/書庫2一般図書一般貸出在庫  

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2017
509.66 509.66
品質管理

書誌詳細

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タイトルコード 1008000190086
書誌種別 図書
書名 「地域の図書館サービス充実支援事業」に関する調査結果報告書     
書名ヨミ チイキ ノ トショカン サービス ジュウジツ シエン ジギョウ ニ カンスル チョウサ ケッカ ホウコクショ 
出版者 インテージ
出版年月 2009.3
ページ数 168,5p
大きさ 30cm
分類記号 015
分類記号 015
件名 図書館サービス
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 本書は、現場で多発する品質クレーム、ヒューマンエラー、設備事故などを未然に防ぐための方法と進め方について、図解を中心に、やさしく解説してあります。想定外の潜在リスクを「FMP分析」により見える化することで、事前に対策を打つことができます。本書に掲載した手軽に使える2つの「見える化シート」を活用することで、未然防止活動の手順が自然に身につきます。
(他の紹介)目次 第1章 品質リスクとその対応
第2章 リスク分析に役立つ手法
第3章 FMP分析とは
第4章 FMP分析の実施手順
第5章 FMP分析の活用例の紹介
第6章 品質リスク低減対策の検討
(他の紹介)著者紹介 今里 健一郎
 1972年3月福井大学工学部電気工学科卒業。4月関西電力株式会社入社、同社北支店電路課副長、同社市場開発部課長、同社TQM推進グループ課長、能力開発センター主席講師を経て退職(2003)。2003年7月ケイ・イマジン設立。2006年9月関西大学工学部講師、近畿大学講師。2011年9月神戸大学講師、流通科学大学講師。現在、ケイ・イマジン代表、一般財団法人日本科学技術連盟嘱託、一般財団法人日本規格協会技術アドバイザー(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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