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書誌情報

書名

日本文学史  近代・現代篇 1   

著者名 ドナルド・キーン/著   徳岡 孝夫/訳
出版者 中央公論社
出版年月 1984.2


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 元町3012267781910/キ/書庫一般図書一般貸出在庫  
2 厚別8011764837910/キ/書庫一般図書一般貸出在庫  

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高田 将代
2024
336.47 336.47
ビジネスマナー 日本語-敬語 話しかた

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1001000058902
書誌種別 図書
書名 日本文学史  近代・現代篇 1   
書名ヨミ ニホン ブンガクシ 
著者名 ドナルド・キーン/著
著者名ヨミ ドナルド キーン
著者名 徳岡 孝夫/訳
著者名ヨミ トクオカ タカオ
出版者 中央公論社
出版年月 1984.2
ページ数 340p
大きさ 20cm
分類記号 910.2
分類記号 910.2
ISBN 4-12-001273-5
件名 日本文学-歴史
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 言葉づかい一つで味方が増える、信頼される、仕事がしやすくなる。ちょっとしたコツで好印象はつくれる。
(他の紹介)目次 第1章 相手の心をつかむ「話し方」のキホン
第2章 好かれる人になるための「敬語」の使い方
第3章 柔らかな印象をつくる「言い回し」
第4章 「電話対応」ができると社内の味方が増える
第5章 上司に好かれる人は「報連相」で差をつける
第6章 もっと「好かれる人」になるために押さえておきたい立ちふるまい
(他の紹介)著者紹介 髙田 将代
 マナーコンサルタント・ふるまいコンシェルジュ。国宝「當麻曼荼羅」を有する奈良の當麻寺に生まれる。将代という名前は、當麻寺に伝わる「中将姫伝説」の中将姫より一字をとって命名された。幼少期から茶道・華道を嗜み、着物着付け講師の資格も持つ。現天皇陛下(浩宮様)や三笠宮ご夫妻をお迎えしたことも。大学卒業後、伊藤忠商事に勤務。その後、フィニッシングスクール(マナー・プロトコール・社交・教養・礼儀作法を学ぶ学校)での学びを経て、マナー講師となる。顧客の心を掴む接遇・接客マナー研修、コミュニケーション研修を実施。海外にも、日本ならではのおもてなしを伝える。一方、自身のスクールでは、多くの女性の本質的な魅力を引き出している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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