蔵書情報
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書誌情報
書名 |
電話応対はこわくない! 知っておきたい仕事のルールとマナー
|
著者名 |
松本 昌子/監修
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出版者 |
池田書店
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出版年月 |
2018.4 |
この資料に対する操作
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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1 |
澄川 | 6012932718 | 336/デ/ | 図書室 | 10 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
2 |
山の手 | 7013004630 | 336/デ/ | 図書室 | 02b | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
3 |
白石東 | 4211995024 | 336/デ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001265309 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
松本 昌子/監修
|
著者名ヨミ |
マツモト アツコ |
出版者 |
池田書店
|
出版年月 |
2018.4 |
ページ数 |
191p |
大きさ |
19cm |
ISBN |
4-262-17467-9 |
分類記号 |
336.47
|
分類記号 |
336.47
|
書名 |
電話応対はこわくない! 知っておきたい仕事のルールとマナー |
書名ヨミ |
デンワ オウタイ ワ コワクナイ |
副書名 |
知っておきたい仕事のルールとマナー |
副書名ヨミ |
シッテ オキタイ シゴト ノ ルール ト マナー |
内容紹介 |
電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。 |
件名1 |
ビジネスマナー
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件名2 |
電話
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件名3 |
話しかた
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(他の紹介)内容紹介 |
ぼく、キツネ。オオカミさんがしんぱいです。とにかくすごくへんなんです。だれかさんのことがきになって、ほっわほわのきっらきらのとんちんか〜んなんだもん。ねえ、ともだちは、ともだちでも、“きになるともだち”って、どんなともだちかな?それにしてもオオカミさんって、ほんとせわがやけるんだから! |
(他の紹介)著者紹介 |
内田 麟太郎 1941年福岡県大牟田市に生まれる。独自の作風で活躍。作品は、絵本に『さかさまライオン』第9回絵本にっぽん賞受賞、『がたごとがたごと』第5回日本絵本賞受賞(以上童心社)、『うそつきのつき』小学館児童出版文化賞受賞、など多数(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 降矢 なな 1961年東京に生まれる。和洋両方の味を合わせもつ独特な画風。スロヴァキア共和国のブラチスラヴァ美術大学で石版画を学ぶ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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