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書誌情報

書名

電話応対はこわくない! 知っておきたい仕事のルールとマナー    

著者名 松本 昌子/監修
出版者 池田書店
出版年月 2018.4


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 澄川6012932718336/デ/図書室10一般図書一般貸出在庫  
2 山の手7013004630336/デ/図書室02b一般図書一般貸出在庫  
3 白石東4211995024336/デ/図書室一般図書一般貸出在庫  

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内田 麟太郎 降矢 なな
2008
E E

書誌詳細

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タイトルコード 1008001265309
書誌種別 図書
著者名 松本 昌子/監修
著者名ヨミ マツモト アツコ
出版者 池田書店
出版年月 2018.4
ページ数 191p
大きさ 19cm
ISBN 4-262-17467-9
分類記号 336.47
分類記号 336.47
書名 電話応対はこわくない! 知っておきたい仕事のルールとマナー    
書名ヨミ デンワ オウタイ ワ コワクナイ 
副書名 知っておきたい仕事のルールとマナー
副書名ヨミ シッテ オキタイ シゴト ノ ルール ト マナー
内容紹介 電話応対がうまくいくと、仕事がラクになります。電話に出るのがこわい人、「誰かが取ってくれるはず」と思っている人に向けて、電話応対の心がまえや、敬語の基本、電話の受け方・かけ方などを、豊富なイラストを交えて紹介。
件名1 ビジネスマナー
件名2 電話
件名3 話しかた

(他の紹介)内容紹介 ぼく、キツネ。オオカミさんがしんぱいです。とにかくすごくへんなんです。だれかさんのことがきになって、ほっわほわのきっらきらのとんちんか〜んなんだもん。ねえ、ともだちは、ともだちでも、“きになるともだち”って、どんなともだちかな?それにしてもオオカミさんって、ほんとせわがやけるんだから!
(他の紹介)著者紹介 内田 麟太郎
 1941年福岡県大牟田市に生まれる。独自の作風で活躍。作品は、絵本に『さかさまライオン』第9回絵本にっぽん賞受賞、『がたごとがたごと』第5回日本絵本賞受賞(以上童心社)、『うそつきのつき』小学館児童出版文化賞受賞、など多数(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
降矢 なな
 1961年東京に生まれる。和洋両方の味を合わせもつ独特な画風。スロヴァキア共和国のブラチスラヴァ美術大学で石版画を学ぶ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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