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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
図書情報館 | 1310660541 | 673.1/シ/ | 2階図書室 | WORK-453 | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
× |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001811969 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
店長の鬼100則 |
書名ヨミ |
テンチョウ ノ オニ ヒャクソク |
著者名 |
柴田 昌孝/著
|
著者名ヨミ |
シバタ マサタカ |
出版者 |
明日香出版社
|
出版年月 |
2023.11 |
ページ数 |
234p |
大きさ |
19cm |
分類記号 |
673.1
|
分類記号 |
673.1
|
ISBN |
4-7569-2296-0 |
内容紹介 |
これからの時代を生き抜く店長のバイブル。お客様に愛され、スタッフがみるみる成長し、店長不在でも売り上げがアップする。今の環境・スタッフでそんな繁盛店に生まれ変わる100の法則を紹介する。 |
著者紹介 |
富山県出身。店舗経営コンサルタント。セミナー講師。著書に「接客の鬼100則」など。 |
件名 |
商業経営、管理者(経営管理) |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
目先の売上は追うな。お客様の不快感をあぶり出せ。時代や環境のせいにしても何も好転しない。唯一やれることは、店長自身のイノベーションだ。お客様に愛され、スタッフがみるみる成長し、店長不在でも売上がUPする…今の環境・スタッフでそんな繁盛店に生まれ変わる100の法則。 |
(他の紹介)目次 |
第1章 Knowledge―鬼の心得 第2章 Achieving sales―売上達成の鬼 第3章 Store layout―売り場作りの鬼 第4章 Staff development―スタッフ育成の鬼 第5章 Staff retention―スタッフ定着の鬼 第6章 Building fans―ファン作りの鬼 第7章 Management―マネジメントの鬼 |
(他の紹介)著者紹介 |
柴田 昌孝 店舗ビジネスラボ代表。店舗経営コンサルタント、セミナー講師。富山県出身。洋装店の長男に生まれる。大学卒業後、業界1位の呉服チェーン『やまと』の全国トップ販売員を経て、地元で家業の洋装店を継ぐ。路面1店舗を、自ら店長としてスタッフ育成し、多店舗化。わずか8年で42店舗、150名、年商30億のアパレル専門店企業に成長させる。また、その育成術は多くの業界誌で紹介され、人気講師としても活躍。SHIBUYA109、ネッツトヨタ、イオンモール、ワールド、オンワード樫山、JR駅ビル、百貨店…などの多数の有名企業から、商店街のパパママストアの店長まで、のべ数万人の店長に研修指導。現在は、繁盛店サポートの「店舗ビジネスラボ」を設立し、店舗経営コンサルタントとして、年間何百人の専門店店長を指導している。業界誌に人気連載をもつ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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