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書誌情報

書名

店長の鬼100則     

著者名 柴田 昌孝/著
出版者 明日香出版社
出版年月 2023.11


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310660541673.1/シ/2階図書室WORK-453一般図書貸出禁止在庫   ×

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2023
673.1 673.1
商業経営 管理者(経営管理)

書誌詳細

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タイトルコード 1008001811969
書誌種別 図書
書名 店長の鬼100則     
書名ヨミ テンチョウ ノ オニ ヒャクソク 
著者名 柴田 昌孝/著
著者名ヨミ シバタ マサタカ
出版者 明日香出版社
出版年月 2023.11
ページ数 234p
大きさ 19cm
分類記号 673.1
分類記号 673.1
ISBN 4-7569-2296-0
内容紹介 これからの時代を生き抜く店長のバイブル。お客様に愛され、スタッフがみるみる成長し、店長不在でも売り上げがアップする。今の環境・スタッフでそんな繁盛店に生まれ変わる100の法則を紹介する。
著者紹介 富山県出身。店舗経営コンサルタント。セミナー講師。著書に「接客の鬼100則」など。
件名 商業経営、管理者(経営管理)
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 目先の売上は追うな。お客様の不快感をあぶり出せ。時代や環境のせいにしても何も好転しない。唯一やれることは、店長自身のイノベーションだ。お客様に愛され、スタッフがみるみる成長し、店長不在でも売上がUPする…今の環境・スタッフでそんな繁盛店に生まれ変わる100の法則。
(他の紹介)目次 第1章 Knowledge―鬼の心得
第2章 Achieving sales―売上達成の鬼
第3章 Store layout―売り場作りの鬼
第4章 Staff development―スタッフ育成の鬼
第5章 Staff retention―スタッフ定着の鬼
第6章 Building fans―ファン作りの鬼
第7章 Management―マネジメントの鬼
(他の紹介)著者紹介 柴田 昌孝
 店舗ビジネスラボ代表。店舗経営コンサルタント、セミナー講師。富山県出身。洋装店の長男に生まれる。大学卒業後、業界1位の呉服チェーン『やまと』の全国トップ販売員を経て、地元で家業の洋装店を継ぐ。路面1店舗を、自ら店長としてスタッフ育成し、多店舗化。わずか8年で42店舗、150名、年商30億のアパレル専門店企業に成長させる。また、その育成術は多くの業界誌で紹介され、人気講師としても活躍。SHIBUYA109、ネッツトヨタ、イオンモール、ワールド、オンワード樫山、JR駅ビル、百貨店…などの多数の有名企業から、商店街のパパママストアの店長まで、のべ数万人の店長に研修指導。現在は、繁盛店サポートの「店舗ビジネスラボ」を設立し、店舗経営コンサルタントとして、年間何百人の専門店店長を指導している。業界誌に人気連載をもつ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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