蔵書情報
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書誌情報
書名 |
ホスピタリティコミュニケーション力 対人関係力・仕事力・社会的影響力を高める
|
著者名 |
加賀 博/著
|
出版者 |
日本医療企画
|
出版年月 |
2016.3 |
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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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1 |
図書情報館 | 1310075039 | 336.49/カ/ | 書庫2 | | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001040350 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
ホスピタリティコミュニケーション力 対人関係力・仕事力・社会的影響力を高める |
書名ヨミ |
ホスピタリティ コミュニケーションリョク |
著者名 |
加賀 博/著
|
著者名ヨミ |
カガ ヒロシ |
出版者 |
日本医療企画
|
出版年月 |
2016.3 |
ページ数 |
98p |
大きさ |
30cm |
分類記号 |
336.49
|
分類記号 |
336.49
|
ISBN |
4-86439-457-4 |
内容紹介 |
ホスピタリティコミュニケーションの基本スキルと、セルフトレーニング&グループトレーニングを紹介。医療や介護、サービス業界などに向けた演習問題も収録。書き込みページあり。 |
著者紹介 |
慶應義塾大学法学部卒。ホスピタル人材総合研究所株式会社代表取締役。株式会社ジーアップキャリアセンター代表取締役。千葉商科大学大学院客員教授。高野山大学非常勤講師。 |
件名 |
コミュニケーション、ホスピタリティ |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)目次 |
第1章 コミュニケーションの基本 第2章 ホスピタリティコミュニケーションとは何か 第3章 ホスピタリティコミュニケーションの基本スキル 第4章 職場でのホスピタリティコミュニケーションの方法 第5章 ホスピタリティコミュニケーションスキル―セルフトレーニング&グループトレーニング 第6章 ホスピタリティコミュニケーションの業界事例研究 演習問題 |
(他の紹介)著者紹介 |
加賀 博 ホスピタル人材総合研究所株式会社代表取締役、株式会社ジーアップキャリアセンター代表取締役、株式会社日本経営コンサルタント総合支援機構代表取締役会長(CEO)、千葉商科大学大学院客員教授、高野山大学非常勤講師。慶應義塾大学法学部卒。沖電気、リクルートを経て1986年に独立。これまでに経営戦略、人材開発、組織開発に携わった企業・団体は1000社を超える。また、組織人材採用総合手法、組織・人材育成総合手法、組織・人材マネジメント総合手法、新キャリア形成法など50冊以上の書籍を執筆している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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