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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
澄川 | 6012494206 | 336/ウ/ | 図書室 | 10 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
2 |
北区民 | 2112402751 | 336/ウ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
3 |
東区民 | 3112549559 | 336/ウ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
4 |
豊平区民 | 5112400030 | 336/ウ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
5 |
南区民 | 6112550899 | 336/ウ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
関連資料
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人間関係 コミュニケーション 話しかた
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1006500232194 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
ツライ職場を乗り切る話し方 |
書名ヨミ |
ツライ ショクバ オ ノリキル ハナシカタ |
著者名 |
浦野 啓子/著
|
著者名ヨミ |
ウラノ ケイコ |
著者名 |
村上 直子/著 |
著者名ヨミ |
ムラカミ ナオコ |
出版者 |
宝島社
|
出版年月 |
2005.6 |
ページ数 |
127p |
大きさ |
19cm |
分類記号 |
336.49
|
分類記号 |
336.49
|
ISBN |
4-7966-4657-4 |
内容紹介 |
職場がツライのは、人間関係のギクシャクが原因。対応次第であっという間に楽になる! 実例とユニークなイラストで、根本的で即効性のある解決方法を紹介。ツライ職場の3択クイズも収録する。 |
著者紹介 |
コミュニケーション・インストラクター。著書に「電話の応答が3時間でマスターできる」など。 |
件名 |
人間関係、コミュニケーション、話しかた |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
こうやって伝えたら、うまくいく。約3秒で効果てきめん、対人関係術。 |
(他の紹介)目次 |
1 カドを立てない話し方(社長がこっちに歩いてくる気配! 得意先の担当者の名前を呼んだら間違えていた ほか) 2 ピンチを脱する動き方(遅刻しそう。電話をしたらその分、遅れる。急げばOK? 朝、駅前のコーヒーショップに入ったら、部長がいた ほか) 3 気が楽になる考え方(いきなり猛烈に怒られた。でも、私のせいではありません いまだに私が雑用係。どうしてアイツがやらないの? ほか) 4 あなたの気持ちの伝え方(私のせいで先輩が上司に怒られた どうやら上司に好かれている気配。でも、その気はサラサラありません! ほか) 5 ツライ職場の3択クイズ(お客さまをお待たせしているが、書類の用意にあと5分はかかりそうだ T社と商談している場に、なんと大口のG社がアポなしで来社した ほか) |
(他の紹介)著者紹介 |
浦野 啓子 コミュニケーション・インストラクター。株式会社東芝商事を経て、対話総合センター入所。上級インストラクターとして多くの企業、団体で社員教育を担当。その後、コミュニケーション・インストラクターとして、管理職や新入社員、営業マンなどの研修を手掛けている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 村上 直子 ライター・編集者。有限会社マナップ代表。広告代理店を経て、株式会社船井総合研究所に在籍。出版社で編集を経験したのちに独立。現在、ビジネス書のライター&編集者として活動(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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