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資料情報
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No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
中央図書館 | 0181377557 | KR911.6/モ/ | 2階郷土 | 120B | 郷土資料 | 貸出禁止 | 準備中 | |
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関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001944145 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
菅江真澄『鄙廼一曲』小論集 |
書名ヨミ |
スガエ マスミ ヒナ ノ ヒトフシ ショウロンシュウ |
著者名 |
森山 弘毅/著
|
著者名ヨミ |
モリヤマ コウキ |
出版者 |
無明舎出版
|
出版年月 |
2025.4 |
ページ数 |
74p |
大きさ |
21cm |
分類記号 |
911.65
|
分類記号 |
911.65
|
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
自分のことは自分で守る!カスハラ対策の初手を正しく行う。現場で自分を守るための自衛策を身につける。カスハラでストレスをため込まない、うまく受け流す。いざというときのための対カスハラ完全攻略本。怒りと恐怖がスっと消える7つのコツ。 |
(他の紹介)目次 |
第1章 なぜカスハラする人がいるのか?―怒りのメカニズムを知る(人はなぜ怒るのか 「お客様は神様です」の誤解 ほか) 第2章 これだけでカスハラの恐怖心が消える!アンガーマネジメント(アンガーマネジメントで上手に怒れるようになる カスハラとパワハラは八つ当たりから発生している? ほか) 第3章 ケース別対応・会話方法―21のケースでいざという時に備える(カスハラ対応の5つの原則 会社にカスハラ対応のルール・マニュアルがない場合 ほか) 第4章 メンタルケアをしてカスハラのストレスから心を守る―すぐに試せる10のメソッド(「メンタルが強い人」なんていない その1 すぐにできる趣味を持つと今が楽になる ほか) |
(他の紹介)著者紹介 |
安藤 俊介 一般社団法人日本アンガーマネジメント協会ファウンダー、新潟産業大学客員教授。アンガーマネジメントコンサルタント。1971年群馬県生まれ。企業、教育現場にある怒りの問題を解決する専門家。怒りの感情と上手に付き合うための心理トレーニング「アンガーマネジメント」の日本の第一人者。教育現場から企業まで幅広く講演、企業研修、セミナー、コーチングなどを行っている。ナショナルアンガーマネジメント協会では最高ランクのトレーニングプロフェッショナルにアジア人で唯一選ばれている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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