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書誌情報

書名

裁判例から学ぶ介護事故対応 利用者・家族・スタッフ別にポイント解説!    

著者名 外岡 潤/著
出版者 第一法規
出版年月 2018.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180392334369.2/ソ/1階図書室45A一般図書一般貸出在庫   ○
2 元町3013153659369/ソ/図書室4A一般図書一般貸出在庫   ○
3 藤野6213219733369/ソ/図書室一般図書一般貸出在庫   ○

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001249379
書誌種別 図書
書名 裁判例から学ぶ介護事故対応 利用者・家族・スタッフ別にポイント解説!    
書名ヨミ サイバンレイ カラ マナブ カイゴ ジコ タイオウ 
著者名 外岡 潤/著
著者名ヨミ ソトオカ ジュン
出版者 第一法規
出版年月 2018.3
ページ数 7,237p
大きさ 21cm
分類記号 369.263
分類記号 369.263
ISBN 4-474-06194-1
内容紹介 介護トラブル専門の弁護士が経験した事例や、重要と思われる裁判例をもとに、現場の事故への事前・事後の実践的な対処法を伝える。対応相手別ワンポイントアドバイスも収録。
著者紹介 弁護士、「法律事務所おかげさま」代表、ホームヘルパー2級。一般社団法人介護トラブル調整センターを設立。著書に「どうなる!?どうする!?社会福祉法人の運営とリスク管理」など。
件名 高齢者福祉、介護福祉、事故、裁判
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 自分では気づいていないついついやってしまうNG行為を正す。お客様、上司、部下、女性から好かれる大人の身だしなみと振る舞いを身につけよう。
(他の紹介)目次 第1章 身だしなみ編
第2章 接客・来客編
第3章 セクハラ・パラハラ・気遣い編
第4章 メール・電話・手紙編
第5章 ビジネスコミュニケーション編
第6章 食事・接待編
第7章 冠婚葬祭編
(他の紹介)著者紹介 根本 千春
 マナーインストラクター。心理カウンセラー。男性のためのマナー教室「Calla manners lesson」主宰。大手通信会社・都市銀行などの秘書として就業後、接客業に従事。2013年にマナーインストラクターの資格を取得。2018年心理カウンセラーの資格を取得(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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