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所蔵数 3 在庫数 2 予約数 0

書誌情報

書名

かめ   しぜん キンダーブック  

著者名 疋田 努/指導   山口 達也/絵   関 慎太郎/写真
出版者 フレーベル館
出版年月 2012.6


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 山の手7013127464J/シ/絵本2J04b絵本一般貸出在庫  
2 西区民7113279165J48/カ/新着図書児童書一般貸出貸出中  ×
3 はちけん7410405067J03/シ/図書室児童書一般貸出在庫  

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

疋田 努 山口 達也 関 慎太郎
2012
721.8 721.8
浮世絵 出版-日本

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001801713
書誌種別 図書
書名 お怒り対応マニュアル クレーム対応以前の「お客様対応」    
書名ヨミ オイカリ タイオウ マニュアル 
著者名 川合 健三/著
著者名ヨミ カワイ ケンゾウ
出版者 ダイヤモンド社
出版年月 2023.10
ページ数 356p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-478-11296-0
内容紹介 34年間で2000件以上のクレームに対応した元お客様相談室長が、ほとんどのクレームを早い段階で解決できる「お怒り対応」の手法を紹介する。現場ですぐに使えるフレーズ集、言い換えリスト付き。
著者紹介 中央大学経済学部卒業。株式会社高島屋を経て、K.コム.トレードを設立。お客様対応・クレーム対応の指導およびコンサルティング、講演を行う。著書に「クレーム対応が会社を伸ばす」がある。
件名 販売管理、苦情処理
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 浮世絵はかつて生活のなかにあった。伝存する作品や資料に残る痕跡が、いまなお我々にそのことを伝えてくれる。絵画表現の展開や絵師の栄枯盛衰、流行やそれとともにある営利・経済、印刷・造本の模倣と創意工夫、出版流通の具体相…比類なき書物への愛に満ちた論者たちに導かれ、浮世絵という多色刷りの文化遺産を時代の営みのなかに捉え返していく。
(他の紹介)目次 中国からの絵入本を翻案する―日本国内市場に向けて
版と刷を重ねた長期ベストセラー―都名所図会を事例として
錦絵成立の一考察
「座鋪八景」の成立と継承
巨匠浮世絵師を再評価する
浮世絵の流通回路
書籍業者の営業文書
(他の紹介)著者紹介 鈴木 俊幸
 1956年生まれ。中央大学文学部教授。専門は日本近世文学、書籍文化史。現在は近世の書籍流通を中心に研究している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

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