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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
元町 | 3012911107 | 913.6/タカ/ | 図書室 | 9A | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1001000991276 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
卒業 集英社文庫 |
書名ヨミ |
ソツギョウ |
著者名 |
高橋 三千綱/著
|
著者名ヨミ |
タカハシ ミチツナ |
出版者 |
集英社
|
出版年月 |
1997.2 |
ページ数 |
228p |
大きさ |
16cm |
分類記号 |
913.6
|
分類記号 |
913.6
|
ISBN |
4-08-748591-9 |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
観光施設にとってもっとも大切なことは、「二度三度と来ていただけるリピーターづくり」。安心感、満足感、リピーター。「トリップアドバイザー日本の旅館部門2024」全国2位の旅館が教える、「おもてなし」力の磨きかた! |
(他の紹介)目次 |
第1章 コロナ禍を乗り越えて(「寅さん」に助けてもらおう 「秘伝の味」を商品化する 「埋もれた地域資源」を磨き直す) 第2章 地域ぐるみでインバウンドに取り組む(リピーターづくりが最大のテーマ 地域全体で課題解決に取り組む 事例1 「スポーツ」と「アドベンチャー」で新たな客層を呼び込んだ) 第3章 リピーターを生む仕組み(いかにインバウンドを取り込むか 広域連携で地域の魅力度を高める ほか) 第4章 多様性の時代に対応する(「やさしい日本語」で話す ITを使って情報を発信する簡単な方法 ほか) |
(他の紹介)著者紹介 |
二宮 謙児 有限会社山城屋代表。1961年、大分県生まれ。(一社)インバウンド全国推進協議会会長。経営する旅館山城屋は、外国人客の受入れを進めて、客室稼働率ほぼ100%を達成。2015年「九州未来アワード」で審査員特別奨励賞受賞。世界最大の旅行口コミサイト「トリップアドバイザー」の「日本の旅館部門2017」で満足度全国3位にランクイン。顧客目線でのデジタル対応をはじめ、近年はクラウドファンディングや自社ECサイトにも力を入れる。2020年、中小企業庁「はばたく中小企業・小規模事業者白書」にて事例紹介。2024年4月発表のトリップアドバイザー「日本の旅館部門」では、満足度全国2位(アジアで17位)にランクイン(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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