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書名

営業心理術大全　決定版　　　　

著者名 菊原 智明／著
出版者 明日香出版社
出版年月 2022.11

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1 厚別8013247609673/ｷ/図書室8一般図書一般貸出在庫　  ○
2 図書情報館1310574783673.3/ｷ/２階図書室WORK-458一般図書貸出禁止在庫　  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001721993
書誌種別 図書
書名 営業心理術大全　決定版　　　　
書名ヨミ エイギョウ シンリジュツ タイゼン　
著者名 菊原 智明／著
著者名ヨミ キクハラ トモアキ
出版者 明日香出版社
出版年月 2022.11
ページ数 326p
大きさ 21cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-7569-2238-0
内容紹介 自分の価値を上げる「ハロー効果」、紹介を拡散させる「ウィンザー効果」、やる気にさせる「プラシーボ効果」…。お客様をとりこにする73の心理術を、初対面・商品説明・クロージングなどのシーン別に分かりやすく紹介する。
著者紹介 群馬県生まれ。営業サポート・コンサルティング(株)代表取締役、営業コンサルタント、関東学園大学経済学部講師、社団法人営業人材教育協会理事。著書に「仕事ではウソをつけ」など。
件名 販売
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 魅力的なはずのアイデア、製品、サービスが、相手に受け入れられないのはなぜか？それは魅力が足りないからではない。相手が受け入れたくない理由＝「抵抗」があるからだ。著者らは抵抗を４つ（惰性・労力・感情・心理的反発）に分類し、それぞれの正体を分析、それらへの対処法を、事例を使って具体的に伝授する。
(他の紹介)目次 １　魅力的なアイデアが成功しない理由
２　魅力アピールに専念するのはやめよう
３　「惰性」
４　「惰性」を克服する
５　「労力」
６　「労力」を克服する
７　「感情」
８　「感情」を克服する
９　「心理的反発」
１０　「心理的反発」を克服する
１１　３つの事例研究
(他の紹介)著者紹介 ノードグレン，ロレン
　ケロッグ経営大学院の経営学教授。新しいアイデアの採用を促す作用や妨げる作用を持つさまざまな心理的力について探求する研究や教育に携わる。研究者として、また教育者として数々の賞を獲得。世界中の企業とともにさまざまな行動変革の課題を取り組んできた。そのプロセスをロレンは「行動デザイン」と呼んでいる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
ションタル，デイヴィッド
　イノベーション＆アントレプレナーシップを担当するノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院教授。数々の賞を獲得。学外では、デザイン、イノベーション・コンサルティング、ベンチャー・キャピタルの分野で活動。これまでに世界各地で生み出した新製品と立ち上げた新サービスは２００を超える(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
船木 謙一
　株式会社日立製作所イノベーション成長戦略本部コーポレートベンチャリング室室長。産業機械、情報機器、電子部品、日用品、アパレルなど複数業種で、業務プロセス刷新や新システム導入を伴う１５の改革プロジェクトを経験。最近は研究や事業開発のオープンイノベーションとして、スタートアップとの協創を促進。改革とオープンイノベーションに共通する鍵は、人々が変化を受け入れるか否かであるという結論に至り、本書にたどり着く。経営工学分野で著述、講演、各種受賞、客員研究員、非常勤講師など。２０１９年より現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
川﨑 千歳
　大東文化大学外国語学部英語学科卒。日本ヒューレット・パッカード株式会社等でコンピューター・システムの構築や運用に従事した後、翻訳者として独立。製品マニュアル、ウェブサイト等、主にＩＴ企業の翻訳を手がける(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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