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書誌情報

書名

掘り出し物には理由(わけ)がある   コージーブックス  

著者名 シャロン・フィファー/著   川副 智子/訳
出版者 原書房
出版年月 2012.8


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 ふしこ3213116621933/フ/1文庫一般図書一般貸出在庫  

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

シャロン・フィファー 川副 智子
2012
673.98 673.98
スターバックス リッツ・カールトン・ホテル・カンパニー ホスピタリティ

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008000566736
書誌種別 図書
書名 掘り出し物には理由(わけ)がある   コージーブックス  
書名ヨミ ホリダシモノ ニワ ワケ ガ アル 
著者名 シャロン・フィファー/著
著者名ヨミ シャロン フィファー
著者名 川副 智子/訳
著者名ヨミ カワゾエ トモコ
出版者 原書房
出版年月 2012.8
ページ数 430p
大きさ 15cm
分類記号 933.7
分類記号 933.7
ISBN 4-562-06006-1
内容紹介 貴重なアンティークを探し出す蒐集家にしてフリーランスの「拾い屋」ジェーンの隣家の主婦が何者かに殺された。そして、遺体の服から消えていたアンティークのボタン。ジェーンは蒐集家の鋭い観察眼で事件の真相に迫る。
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 第1章 ホスピタリティはいかにして生まれるのか?(「隣三尺」の教え
スターバックスの奇跡 ほか)
第2章 ブランドはいかにして育つのか?(ブランド=プロミス
企業はなんのために存在するのか? ほか)
第3章 御社のミッションはなんですか?(ディスカウントホテルの高野さま!?
「人事」という最大のメッセージ ほか)
第4章 おもてなしと日本人の感性(日本人のホスピタリティの特性
心に音をのせる ほか)
(他の紹介)著者紹介 岩田 松雄
 1958年生まれ。大阪府出身。大阪大学卒業後、日産自動車、外資系コンサルティング会社、日本コカ・コーラ役員を経て、アトラス社長に就任。タカラ取締役を経てイオンフォレスト(ザ・ボディショップ)の社長に就任。その後、スターバックスコーヒージャパンのCEOとして2010年度に過去最高売上1016億円を達成。UCLAビジネススクールより「100Inspirational Alumni」に選出される。現在はリーダーシップコンサルティング代表(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
高野 登
 1953年長野県戸隠生まれ。ホテルスクール卒業後、ニューヨークに渡り、NYプラザホテル、LAウェスティンボナベンチャーホテル、SFフェアモントホテルなどでマネジメントを経験。90年、サンフランシスコのリッツ・カールトンの開業の携わる。93年にホノルルオフィスを開設。翌94年にリッツ・カールトン日本支社長として帰国。97年に大阪、2007年に東京の開業をサポート。09年、長野市長選出馬のため退社。10年、人とホスピタリティ研究所設立(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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