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書誌情報

書名

恐るべきUボート戦 沈める側と沈められる側のドラマ  光人社NF文庫  

著者名 広田 厚司/著
出版者 光人社
出版年月 2005.9


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 太平百合原2410228858391/ヒ/文庫一般図書一般貸出在庫  

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トーマス・ハーディング ブリッタ・テッケントラップ 落合 恵子
2005
689.3 689.3
観光事業 ホスピタリティ

書誌詳細

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タイトルコード 1006500254077
書誌種別 図書
書名 恐るべきUボート戦 沈める側と沈められる側のドラマ  光人社NF文庫  
書名ヨミ オソルベキ ユーボートセン 
著者名 広田 厚司/著
著者名ヨミ ヒロタ アツシ
出版者 光人社
出版年月 2005.9
ページ数 321p
大きさ 16cm
分類記号 391.2074
分類記号 391.2074
ISBN 4-7698-2466-1
件名 世界大戦(第二次)、海戦、潜水艦、海軍-ドイツ
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 第1部 ホスピタリティ・マネジメント(ホスピタリティとサービス
経営管理―サービス・マーケティング
サービス・リカバリー、エンパワーメント、リーダーシップ
顧客満足
従業員満足
従業員とコミュニケーション)
第2部 ホスピタリティ産業の主要ビジネス―Withコロナ期を乗り切る(旅行ビジネス:株式会社JTBの場合
航空ビジネス:日本航空株式会社の場合
宿泊ビジネス:星野リゾートの場合
テーマパーク・ビジネス:ユニバーサル・スタジオ・ジャパンの場合)
(他の紹介)著者紹介 山口 一美
 立教大学心理芸術人文研究所研究員。元文教大学国際学部教授。立教大学大学院心理学博士後期課程修了。文学博士(心理学)。専門は、社会心理学、産業・組織心理学、観光学。研究テーマは、ホスピタリティ・マネジメント、顧客満足、顧客心理、従業員満足などに関心がある(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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