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書誌情報

書名

CRMベストプラクティス白書  2008   

出版者 CRM協議会事務局
出版年月 2009.3


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1 中央図書館0119778702R675/シ/08書庫6参考資料貸出禁止在庫   ×

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2009
2009
675 675
顧客管理

書誌詳細

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タイトルコード 1008000156996
書誌種別 図書
書名 CRMベストプラクティス白書  2008   
書名ヨミ シーアールエム ベスト プラクティス ハクショ 
出版者 CRM協議会事務局
出版年月 2009.3
ページ数 204p
大きさ 30cm
分類記号 675
分類記号 675
ISBN 4-8354-8093-0
件名 顧客管理
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 ご挨拶 大星公二・CRM協議会会長((株)ジェムコ日本経営特別顧問/元(株)NTTドコモ会長)
ご挨拶 藤枝純教・CRM協議会理事長/「2008CRMベストプラクティス賞」選考委員長(グローバル情報社会研究所(株)代表取締役社長)
ご挨拶 縣良二((株)日本工業新聞社「フジサンケイビジネスアイ」代表取締役社長)
ご挨拶 小松靖直・「2008CRMベストプラクティス賞」選考委員(日本商工会議所情報化推進部部長)
祝辞 Robert G.Thompson・Founder&CEO,CustomerThink Corporation
ご挨拶 原田利一・「2008CRMベストプラクティス賞」選考委員((株)テレビ東京システム代表取締役社長)
ご挨拶 鎌田淳・「2008CRMベストプラクティス賞」選考委員(トヨタ自動車(株)事業開発部主査)
ご挨拶 小玉昌央・「2008CRMベストプラクティス賞」選考委員(日産自動車(株)CRMシニアスペシャリスト)
部会長講評 門倉純一・CRM協議会理事/「2008CRMベストプラクティス賞」選考委員ベストプラクティス部会部会長/営業企画推進本部本部長
受賞企業・団体〔ほか〕


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