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所蔵数 10 在庫数 9 予約数 0

書誌情報

書名

掃除婦のための手引き書 ルシア・ベルリン作品集  講談社文庫  

著者名 ルシア・ベルリン/[著]   岸本 佐知子/訳
出版者 講談社
出版年月 2022.3


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0180937096933.7/ベル/1階文庫93一般図書一般貸出在庫  
2 東札幌4013352937933.7/ベル/文庫17一般図書一般貸出在庫  
3 西岡5013084784933.7/ベル/文庫30一般図書一般貸出貸出中  ×
4 清田5513873728933.7/ベル/文庫30一般図書一般貸出在庫  
5 山の手7013271502933.7/ベル/文庫50一般図書一般貸出在庫  
6 中央区民1113299000933/ベ/文庫一般図書一般貸出在庫  
7 苗穂・本町3413145313933/ベ/文庫一般図書一般貸出在庫  
8 厚別西8213192019933/ベ/文庫一般図書一般貸出在庫  
9 もいわ6312039040933/ベ/文庫一般図書一般貸出在庫  
10 はちけん7410369354933/ベ/文庫一般図書一般貸出在庫  

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2022
675 675
顧客管理

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001662724
書誌種別 図書
書名 掃除婦のための手引き書 ルシア・ベルリン作品集  講談社文庫  
書名ヨミ ソウジフ ノ タメ ノ テビキショ 
著者名 ルシア・ベルリン/[著]
著者名ヨミ ルシア ベルリン
著者名 岸本 佐知子/訳
著者名ヨミ キシモト サチコ
出版者 講談社
出版年月 2022.3
ページ数 367p
大きさ 15cm
分類記号 933.7
分類記号 933.7
ISBN 4-06-527307-4
内容紹介 多くの作家に影響を与えながらも、生前は一部にその名を知られるのみだったルシア・ベルリン。逝去から10年を経て出版され、ベストセラーとなった短篇集から、24篇をよりすぐって収録する。
言語区分 日本語
受賞情報 Twitter文学賞海外編
書評掲載紙 読売新聞 朝日新聞

(他の紹介)内容紹介 顧客を驚かせ、感動を与え続けるための“徹底攻略本”。すべてのビジネスパーソン必読!
(他の紹介)目次 第1章 新たな価値を顧客に届ける
第2章 CXに向き合い始めた日本企業、求められるのはデザイン力
第3章 デジタル時代の顧客に起きている変化を捉える
第4章 新たなマーケットにつながる新しいカギ
第5章 顧客と新たな関係を築くための「10の新戦略」
第6章 日本のCXが世界最高になるための「7つの道標」
(他の紹介)著者紹介 則武 譲二
 常務執行役員CDO。ボストンコンサルティンググループ、大手IT企業を経て現職。主に全社・事業戦略の策定、DX、新規事業の立ち上げ、マーケティング・営業改革などのテーマに従事。DXに関するコンサルティング、研究活動、人材開発などの全体を統括(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
八木 典裕
 チーフエバンジェリスト。大手IT企業を経て現職。2016年のデジタル・イノベーション・ラボ創設時から、DX/CX関連の様々なプロジェクトを主導。DX戦略立案、DX人材育成、新規ビジネス創出などのテーマに携わる(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
加藤 秀樹
 ベイカレント・インスティテュート所属。大学卒業後、現職。金融・製造などの業界を中心に、DX、CX向上、新規サービス立ち上げなどのテーマに従事。特にCXを起点としたサービス、オペレーション、組織の構築を得意とする。直近では、人間拡張を専門にメタバースチームをリード(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
高木 翔平
 ベイカレント・インスティテュート所属。官公庁を経て、現職。消費財・小売・エネルギーなどの業界を中心に、全社/事業戦略、マーケティング・ブランド戦略、DX戦略策定・推進などに従事。ベイカレントの論考・レポート「Insights」の編集長(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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