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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
白石東 | 4212229100 | 595/ケ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
関連資料
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コミュニケーション 人間関係 話しかた
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001449539 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
実は、仕事で困ったことがありまして 人材育成のプロが教えるストレスフリーに働く「問題解決力」 |
| 書名ヨミ |
ジツ ワ シゴト デ コマッタ コト ガ アリマシテ |
| 著者名 |
寺下 薫/著
|
| 著者名ヨミ |
テラシタ カオル |
| 出版者 |
大和書房
|
| 出版年月 |
2020.1 |
| ページ数 |
207p |
| 大きさ |
21cm |
| 分類記号 |
336.2
|
| 分類記号 |
336.2
|
| ISBN |
4-479-79713-5 |
| 内容紹介 |
「何度やっても、小さな間違いがなくならない」「新人の育成がうまくいかない」…。どんな職場でも起こるトラブル20例を取り上げ、問題解決の方法を紹介する。問題解決するときに活用したいフローチャートも掲載。 |
| 著者紹介 |
三重県出身。クリエイトキャリア代表。元ヤフー株式会社トレーニングマネージャー。著書に「世界一速い問題解決」がある。 |
| 件名 |
問題解決 |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
「会話中にうまいことが言えない」「会話が続かない」「ついしゃべりすぎてしまう」こういった悩みは、他人に良い印象を与えようとする欲求から生じがちです。本書はそのプレッシャーから解放され、自然体でコミュニケーションを楽しむ「会話のデザイン」を提案します。 |
| (他の紹介)目次 |
第1章 シンプルで「温かい会話」ができる人の特徴(自己紹介では「感謝」を示す 多弁なほど失うものがある 第一印象の評価は笑顔だけでは決まらない ほか) 第2章 「良き聞き手」になる会話のデザイン(「聞き上手」を超えた「良き聞き手」を目指す 話し手は相手の「聞く姿勢」に敏感である 「聞く力」を育てる観察力 ほか) 第3章 「話し上手」ではなく「反応力が高い人」になる方法(質問後の反応が大事な理由 相手の言葉をすくい上げて反応する 会話が途切れたら「続きをお願いします」と促せる人になる ほか) |
| (他の紹介)著者紹介 |
吉原 珠央 1976年生まれ。コミュニケーションコンサルタント。日本行動分析学会会員。ANA(全日本空輸株式会社)、証券会社、人材コンサルティング会社などを経てコミュニケーションを専門とするコンサルタントとして2002年にDC&ICを設立。ビジネスパーソン向けの研修や、講演活動などを実施(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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