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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
篠路コミ | 2510299700 | 673/シ/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
2 |
図書情報館 | 1310505340 | 673.3/シ/ | 2階図書室 | WORK-441 | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
× |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001576413 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
販売の一流、二流、三流 |
書名ヨミ |
ハンバイ ノ イチリュウ ニリュウ サンリュウ |
著者名 |
柴田 昌孝/著
|
著者名ヨミ |
シバタ マサタカ |
出版者 |
明日香出版社
|
出版年月 |
2021.4 |
ページ数 |
215p |
大きさ |
19cm |
分類記号 |
673.3
|
分類記号 |
673.3
|
ISBN |
4-7569-2140-6 |
内容紹介 |
声かけ、説明、試着誘導、すすめ方、クロージング…。すべてにおいて差がついている! 三流、二流の行動と比較しながら、一流販売員の心構え、技術、習慣を、余すことなく伝える。 |
著者紹介 |
富山県出身。ネサンス・コミュニケーションズ・クラブ代表。店舗運営コンサルタント。セミナー講師。著書に「接客の鬼100則」など。 |
件名 |
販売、接客 |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
一流なら下見だけのお客様が思わず買ってしまう!声かけ、説明、試着誘導、すすめ方、クロージング…すべてにおいて差がついている。 |
(他の紹介)目次 |
1 一流の「心得」とは? 2 一流の「アプローチ・雑談」とは? 3 一流の「伝え方」とは? 4 一流の「すすめ方」とは? 5 一流の「クロージング」とは? 6 一流の「印象作り」とは? |
(他の紹介)著者紹介 |
柴田 昌孝 ネサンス・コミュニケーションズ・クラブ代表。店舗運営コンサルタント、セミナー講師、心理カウンセラー。富山県出身。洋装店の長男に生まれる。大学卒業後、業界1位の呉服チェーン『やまと』の全国トップ販売員を経て、地元で家業の洋装店を継ぐ。路面1店舗を、販売力を武器に10年で42店舗、150名、年商30億の専門店企業に成長させる。その販売ノウハウは多くの業界誌で紹介され、販売セミナーの人気講師としても活躍。服飾専門学校でも、講師として長年、学生に販売を指導する。2017年、大病を患い、活動を休止。復帰後、店舗運営コンサルタントとして、企業支援、繁盛店プロデュース、講演、セミナー、執筆、雑誌連載、心理カウンセラーとして全国で活躍中(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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