検索結果書誌詳細

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 2 在庫数 2 予約数 0

書誌情報

書名

モジモジばあは、本のおいしゃさん     

著者名 仁科 幸子/作
出版者 文溪堂
出版年月 2024.3


この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

  

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。


マイ本棚へ追加ログインメモ


資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0181165937J913/ニシ/キッズ13B児童書一般貸出在庫  
2 拓北・あい2312084102J913/ニ/図書室児童書一般貸出在庫  

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

酒井 正
2020
689.8 689.8

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001835893
書誌種別 図書
書名 モジモジばあは、本のおいしゃさん     
書名ヨミ モジモジバア ワ ホン ノ オイシャサン 
著者名 仁科 幸子/作
著者名ヨミ ニシナ サチコ
出版者 文溪堂
出版年月 2024.3
ページ数 62p
大きさ 22cm
分類記号 913.6
分類記号 913.6
ISBN 4-7999-0535-7
内容紹介 ある日、はたらきアリのアントンとアンティは、迷い込んだ図書館で奇妙なアリのおばあさん、モジモジばあに出会う。モジモジばあは、くたびれた本をみつけて、本を元気にしているというのだが、その方法はとてもユニークで…。
著者紹介 山梨県生まれ。多摩美術大学卒業。元大月市立図書館館長。「ちいさなともだち」でひろすけ童話賞受賞。他の作品に「きらわれもののこがらしぼうや」「ポンテとペッキとおおきなプリン」など。
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 組織づくり、人材育成、サービス哲学、徹底する力、クレド、サービス・スタンダード―この14原則から卓越したサービスが生まれた。ゼロから育て上げた創業者初の著書が待望の邦訳!
(他の紹介)目次 1 お客様に接するときの最良の方法(お客様の身になって考えることを追究する
顧客サービスをすべての社員の仕事にする
4つの重要課題に集中する
苦情対応に最高レベルの注意を払う
お客様の3タイプを熟知する)
2 組織を磨く日々の努力(社員は単なる労働力ではない
いちばん大事なことを最初に伝える
徹底的に繰り返す
部下の心に熱い炎をともす
社員と会社の間の壁を乗り越える)
3 リーダーの本当の仕事(どんなリーダーが求められているか
なぜビジョンが必要か
リーダーは精神論ではうまくいかない
仕事への愛と報酬)
(他の紹介)著者紹介 シュルツ,ホルスト
 ドイツの小さな村で、つましい家庭に生まれ、1964年にアメリカに渡り、ヒルトン・ホテルに職を得た。転職したハイアット・コーポレーションでは、9年間の勤務で、総支配人から地域担当副社長、そして本社副社長へと組織の階段を駆け上った。1983年、北米に新しいホテルブランド―ザ・リッツ・カールトン―を構築するために招聘される。ゼロからスタートさせたリッツ・カールトンは、彼のリーダーシップのもと、19年間で、11カ国に55の高級(ラグジュアリー)ホテルを保有するチェーンへと成長した。社長兼COOとして数々の賞を受賞、1991年に『ホテル』誌は「世界屈指のホテル経営者」と称えた。その3年後には、シュルツはASQ(全米品質協会)のイシカワ・メダル(人的側面での品質向上に貢献のあった個人またはチームに与えられる賞)を受賞した。2002年にはリッツ・カールトンを離れ、最高級の施設を揃えたウルトラ・ラグジュアリー・ホテルであるカペラ・ホテルグループを立ち上げた。ホテル経営のかたわら多くの講演を行っている。要請があれば個別の企業へのコンサルティングも行う(これらの活動はワシントン・スピーカーズ・ビューローがマネジメントしている)。妻シェリとのあいだに4人の成人した娘がいる。アトランタ在住(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
メリル,ディーン
 著述家。全米ベストセラーとなったものも含めて著書9冊、共著40冊を数える。妻グレースとコロラド・スプリングスに在住(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
御立 英史
 ビジネス書出版社で書籍編集に携わった後、翻訳者として活動(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

前のページへ

本文はここまでです。


ページの終わりです。