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書誌情報

雑誌名

サライ

巻号名 2020年 2月号 通巻657号
通番 00657
発行日 20200110
出版者 小学館


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0122769383051.9//書庫4雑誌貸出禁止在庫   ×

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2020
2020
673.3 673.3
接客

書誌詳細

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タイトルコード 2998000314003
巻号名 2020年 2月号 通巻657号
通番 00657
発行日 20200110
特集記事 日本酒の新時代が来た
出版者 小学館

(他の紹介)内容紹介 接客・販売指導のプロがわかりやすく教える「あなたから買いたい!」を引き出す方法。導入後、フリー客獲得前年比360%アップ!店舗店長、トレーニング指導者必携。
(他の紹介)目次 第1章 時代に沿った接客。それはライフスタイルストーリー
第2章 心が折れない、返答がもらえるアプローチをする
第3章 お客様のライフスタイルストーリーに溶け込んで
第4章 セット率アップはお試しいただくまでの接客で9割決まる!
第5章 躊躇せずにクロージングできるようになるために
第6章 お見送りは記憶に残すチャンス!
第7章 セール時の心得
第8章 リピートに繋がるアフターフォローの極意
第9章 商品は違っても売り方は不変
(他の紹介)著者紹介 宮田 佳子
 株式会社Precious代表取締役。1961年生まれ。福岡県出身。株式会社コーセー、クリニークラボラトリーズ株式会社、シャネル株式会社(現・シャネル合同会社)などの国内、外資の大手化粧品ブランドでの勤務を経て、国内大手通信販売化粧品、株式会社ヴァーナルの営業統括トレーナーに就任、トレーナー担当当時の実績として、国内での総売上を過去最高の600億円に導く。その後ファッションとビューティに特化した研修会社のトレーナーにヘッドハンティングされ、豊富な現場経験からの研修スタイルが評判となり、年間100件の集合研修と400件のOJTの依頼を受ける。その後、経験を活かし2014年1月、株式会社Preciousを設立。「楽しく、現場ですぐに役立つトレーニング!」を理念に掲げ、自身の接客販売の経験、また長年の接客販売の指導を元に独自の接客法「プレシャスメソッド」を構築し、売れる販売スタッフを育成、指導している。ファッションビジネス学会東日本支部所属(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

1 日本酒の新時代が来た
2 明智光秀 波乱の生涯を旅する
3 没後1年。「いのち」を描き続けた孤高の画家 堀文子さんに会いたい
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