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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
図書情報館 | 1310428998 | 675/ス/ | 2階図書室 | ART-323 | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
× |
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マーク・スティックドーン アダム・ローレンス マーカス・ホーメス ヤコブ・シュナイダー 安藤 貴子 白川部 …
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001456849 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
THIS IS SERVICE DESIGN DOING サービスデザインの実践 |
書名ヨミ |
ジス イズ サービス デザイン ドゥーイング |
著者名 |
マーク・スティックドーン/編著
|
著者名ヨミ |
マーク スティックドーン |
著者名 |
アダム・ローレンス/編著 |
著者名ヨミ |
アダム ローレンス |
著者名 |
マーカス・ホーメス/編著 |
著者名ヨミ |
マーカス ホーメス |
出版者 |
ビー・エヌ・エヌ新社
|
出版年月 |
2020.2 |
ページ数 |
573p |
大きさ |
19×24cm |
分類記号 |
675
|
分類記号 |
675
|
ISBN |
4-8025-1124-7 |
内容紹介 |
組織が抱える重要な問題の解決に役立つ「サービスデザイン」の実践方法を紹介する。リサーチから、アイディエーション、プロトタイピング、実装、組織への根付かせ方まで、数多の手法と事例を収録。 |
著者紹介 |
More than Metricsの共同創設者でCEO。 |
件名 |
サービス・マーケティング |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
世界中のサービスデザイン実践者の叡智を結集したバイブル、遂に完訳。モノからコトへの時代に求められるサービスデザイン、その実践のためのすべてを網羅。顧客体験を向上し、持続可能な共創ビジネスを生み出すための完全ガイド。リサーチ、アイディエーション、プロトタイピング、実装、そして組織への根付かせ方まで、数多の手法と事例を掲載。カスタマーエクスペリエンス、イノベーション、共創に関心のある、すべての人たちへ。 |
(他の紹介)目次 |
なぜサービスデザインなのか? サービスデザインとは何か? サービスデザインの基本ツール サービスデザインのコアアクティビティ リサーチ アイディエーション プロトタイピング 実装 サービスデザインプロセスとマネジメント ワークショップのファシリテーション サービスデザインのためのスペースを構築する 組織にサービスデザインを組み込む |
内容細目表
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