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所蔵数 4 在庫数 4 予約数 0

書誌情報

書名

すべらない雑談のルール たった3秒で心をつかむ魔法のテクニック    

著者名 箱田 忠昭/著
出版者 こう書房
出版年月 2008.10


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 栄3313010013336/ハ/図書室一般図書一般貸出在庫   ○
2 厚別南8313007612336/ハ/図書室一般図書一般貸出在庫   ○
3 東月寒5213014318336/ハ/図書室一般図書一般貸出在庫   ○
4 星置9312061501336/ハ/図書室一般図書一般貸出在庫   ○

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大塚 ひかり
2021
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書誌詳細

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タイトルコード 1008000084012
書誌種別 図書
書名 すべらない雑談のルール たった3秒で心をつかむ魔法のテクニック    
書名ヨミ スベラナイ ザツダン ノ ルール 
著者名 箱田 忠昭/著
著者名ヨミ ハコダ タダアキ
出版者 こう書房
出版年月 2008.10
ページ数 203p
大きさ 19cm
分類記号 336.49
分類記号 336.49
ISBN 4-7696-0987-2
内容紹介 雑談はムダ話ではなく、コミュニケーションをとる最大の武器。相手の心をつかむ切り札になる雑談・世間話について、話し方、聞き方、質問テクニック、ルールとタブー、心がまえなどを公開する。
著者紹介 ミネソタ大学大学院修了。インサイトラーニング代表。日本プレゼンテーション協会理事長。コミュニケーションスキルの専門家。著書に「いつも忙しい人、なぜか余裕のある人」など。
件名 コミュニケーション、話しかた
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 6ステップ14のアプローチで時短は実現する!非製造業の生産性向上を初めて体系化!経営者から現場の店長まで必読の書。
(他の紹介)目次 第1章 なぜサービス業では時短が進まないのか(製造業とサービス業の最大の違いは、在庫可能かどうか
ラーメンを速く作るだけでは限界
大半の会社は適切な人員配置、シフト管理ができていない ほか)
第2章 生産性が上がり、時短が進む方法(現状を把握する
人員配置の無駄をなくす
作業の無駄をなくす ほか)
第3章 サービス業の生産性はどこまで高められるか(世界的な人口減少時代を迎える
世界の賃金格差は縮小して同一になっていく
制約条件から戦術を生み出すことが大事 ほか)


内容細目表

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