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書誌情報

書名

販売員は夢を売る! あなたの接客、おいくらですか?    

著者名 高橋 伸枝/著
出版者 同友館
出版年月 2016.1


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 澄川6013133464673/タ/図書室14一般図書一般貸出在庫  

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2016
2016
673.3 673.3
販売 接客

書誌詳細

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タイトルコード 1008001006136
書誌種別 図書
書名 販売員は夢を売る! あなたの接客、おいくらですか?    
書名ヨミ ハンバイイン ワ ユメ オ ウル 
著者名 高橋 伸枝/著
著者名ヨミ タカハシ ノブエ
出版者 同友館
出版年月 2016.1
ページ数 10,211p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-496-05171-5
内容紹介 プロの販売員に大事なのは、人との出会いを楽しむという、単純で素直な「心」。販売員にとっての大事な気づきと実践の仕方、一流と呼ばれる販売員に必要なテクニックのほか、店長としての指導の仕方も説明します。
著者紹介 パルファン・クリスチャン・ディオール・ジャポン株式会社等を経て、株式会社モードコンシェルジュ代表取締役。専門分野は接客マナー、顧客心理/販売テクニックなど。
件名 販売、接客
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 商品を売ろう売ろうとしていませんか?そこで汲々としていたら、仕事が楽しくないし、その焦りはお客様にも伝わります。何より大事なのはお客様に喜んでいただくこと!販売員としてのプライドを持ち、お客様とのコミュニケーションに全力を挙げてください。結果(売上)はあとからついてきます!
(他の紹介)目次 第1部 販売員にとっての大事な気づき(販売員の「心」が接客の価値を高める―即実践、売上アップ講座
販売員は豊かな人生を実現できる!―販売員のやりがい・よろこび、そして、未来)
第2部 「一流」になるためのテクニック(楽しいお買い物を演出するために
モチベーションなくして人は動かず
コミュニケーションは人生最強の武器)
(他の紹介)著者紹介 高橋 伸枝
 株式会社モードコンシェルジェ代表取締役。ペンネーム:ナンシー高橋(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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