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書名

レクサスオーナーに愛されるホテルで学んだ究極のおもてなし     

著者名 馬渕 博臣/著
出版者 KADOKAWA
出版年月 2022.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310547888689.8/マ/書庫2WORK-487一般図書貸出禁止在庫   ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001660307
書誌種別 図書
書名 レクサスオーナーに愛されるホテルで学んだ究極のおもてなし     
書名ヨミ レクサス オーナー ニ アイサレル ホテル デ マナンダ キュウキョク ノ オモテナシ 
著者名 馬渕 博臣/著
著者名ヨミ マブチ ヒロオミ
出版者 KADOKAWA
出版年月 2022.3
ページ数 245p
大きさ 19cm
分類記号 689.8
分類記号 689.8
ISBN 4-04-605404-3
内容紹介 顧客満足度を極限まで高めた、トヨタグループ経営のホテル“テラス蓼科リゾート&スパ”。元支配人が、トヨタイズムに裏打ちされた究極の「おもてなし」の本質とその全手法を明らかにする。
著者紹介 1973年愛知県生まれ。元株式会社トヨタエンタプライズ・テラス蓼科リゾート&スパ支配人(マーケティング戦略担当)。株式会社Minaera代表取締役等。
件名 テラス蓼科リゾート&スパ
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 “日常系アニメ”を愛でる人々がなぜ「ネット右翼」と化すのか?2ちゃんねるからニコニコ動画、そしてスマホまで共感主義に支配された現代日本人の心性を気鋭の批評家が解き明かす!
(他の紹介)目次 序章 暴走するネット社会とセカイ系決断主義
第1章 ネトウヨとは誰なのか
第2章 ネット上の「共感」はいかにつくられるのか
第3章 ネトウヨとオタクの政治的親和性
第4章 ネトウヨの精神的起源としてのロマン主義
第5章 コンテンツに現れた共感的共同体の可能性
(他の紹介)著者紹介 村上 裕一
 1984年生まれ。批評家。早稲田大学第一文学部卒。サブカルチャーならびにネットカルチャーに明るい批評家として活動。電子雑誌『BOX‐AiR新人賞』では小説のプレゼンターならびに審査員を担当。ラジオ「村上裕一の九段下ロイヤルストレートフラッシュ!」メインパーソナリティ。株式会社梵天代表取締役社長という経営者としての側面も持つ(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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