検索結果書誌詳細

図書
ログインすると表紙画像を
ご覧になれます
レファレンス情報は0件です

蔵書情報

この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。

所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報

書名

カスタマーサービス組織進化論　すべての経営層が理解すべき「コールセンター」の価値　　　　

著者名 根本 直樹／著
出版者 プレジデント社
出版年月 2022.2

この資料に対する操作

カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。

いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。

※この書誌は予約できません。   

この資料に対する操作

電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。

マイ本棚へ追加ログインメモ

資料情報

各蔵書資料に関する詳細情報です。

No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310541352673.3/ﾈ/２階図書室WORK-453一般図書貸出禁止在庫　  ×

関連資料

この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。

2022
【みかんきょうだいのたんけん】 みかんきょうだいのたんけん
ホソカワ レイコ… 【あきない世傳金と銀12】 あきない世傳金と銀12
高田 郁／著 【きたきた捕物帖】 きたきた捕物帖
宮部 みゆき／著 【老人ホテル】 老人ホテル
原田 ひ香／著 【掬えば手には】 掬えば手には
瀬尾 まいこ／著 【うつくしが丘の不幸の家】 うつくしが丘の不幸の家
町田 そのこ／著 【リバー】 リバー
奥田 英朗／著 【土に贖う】 土に贖う
河崎 秋子／著 【母の待つ里】 母の待つ里
浅田 次郎／著 【奇跡】 奇跡
林 真理子／著 【今宵も喫茶ドードーのキッチンで。】 今宵も喫茶ドードーのキッチンで。
標野 凪／著 【大名倒産上】 大名倒産上
浅田 次郎／著 【大名倒産下】 大名倒産下
浅田 次郎／著 【トンネルのサバイバル　：　生き残り…】 トンネルのサバイバル　：　生き残り…
パク ソンイ／文… 【夢の終幕】 夢の終幕
堂場 瞬一／著 【介護者D】 介護者D
河崎 秋子／著 【71歳、年金月5万円、あるもので工…】 71歳、年金月5万円、あるもので工…
紫苑／著 【ランチ酒[2]】 ランチ酒[2]
原田 ひ香／著 【妻の終活】 妻の終活
坂井 希久子／著 【毒島刑事最後の事件】 毒島刑事最後の事件
中山 七里／[著… 【じじばばのるつぼ】 じじばばのるつぼ
群 ようこ／著 【悪の包囲】 悪の包囲
堂場 瞬一／著 【お墓、どうしてます?　：　キミコの…】 お墓、どうしてます?　：　キミコの…
北大路 公子／文… 【香君上】 香君上
上橋 菜穂子／著 【動乱の刑事】 動乱の刑事
堂場 瞬一／[著… 【屑の結晶】 屑の結晶
まさき としか／… 【風を結う】 風を結う
あさの あつこ／… 【チョウセンアサガオの咲く夏】 チョウセンアサガオの咲く夏
柚月 裕子／著 【仕立屋お竜】 仕立屋お竜
岡本 さとる／著 【倒産続きの彼女】 倒産続きの彼女
新川 帆立／著 【香君下】 香君下
上橋 菜穂子／著 【孤蝶の城】 孤蝶の城
桜木 紫乃／著 【おばけのかわをむいたら】 おばけのかわをむいたら
たなか ひかる／… 【宙ごはん】 宙ごはん
町田 そのこ／著 【マル暴ディーヴァ】 マル暴ディーヴァ
今野 敏／著 【銀座「四宝堂」文房具店[1]】 銀座「四宝堂」文房具店[1]
上田 健次／著 【石礫】 石礫
今野 敏／著 【クジラアタマの王様】 クジラアタマの王様
伊坂 幸太郎／著 【悲愁の花】 悲愁の花
岡本 さとる／著 【89歳、ひとり暮らし。　：　お金が…】 89歳、ひとり暮らし。　：　お金が…
大崎 博子／著 【地球の歩き方J05】 地球の歩き方J05
地球の歩き方編集… 【イクサガミ天】 イクサガミ天
今村 翔吾／[著… 【ツナグ　：　想い人の心得】 ツナグ　：　想い人の心得
辻村 深月／著 【一人二役　：　文庫書下ろし/長編時…】 一人二役　：　文庫書下ろし/長編時…
佐伯 泰英／著 【岡っ引黒駒吉蔵】 岡っ引黒駒吉蔵
藤原 緋沙子／著 【新!店長がバカすぎて】 新!店長がバカすぎて
早見 和真／[著… 【ドラえもん探究ワールドねむりと夢の…】 ドラえもん探究ワールドねむりと夢の…
藤子・F・不二雄… 【レッドクローバー】 レッドクローバー
まさき としか／… 【タラント】 タラント
角田 光代／著 【本所おけら長屋19】 本所おけら長屋19
畠山 健二／著
486.1　486.1
【虫のウラがわ図鑑　：　ウラがわが主…】 虫のウラがわ図鑑　：　ウラがわが主…
高岡 昌江／文,… 【人にちょっと話せるようになる「昆虫…】 人にちょっと話せるようになる「昆虫…
盛口 満／著 【川の生き物と友達になろう!　：　水…】 川の生き物と友達になろう!　：　水…
 【人間と昆虫のこれからを考える】 人間と昆虫のこれからを考える
沼田 英治／著 【Jezoe…2025年 6月 52号】 Jezoe…2025年 6月 52号
 【うんちで虫のなぞを探る　：　ゲッチ…】 うんちで虫のなぞを探る　：　ゲッチ…
盛口 満／文・絵 【昆虫 驚異の科学】 昆虫 驚異の科学
デイヴィッド・A… 【虫の生きかたガイド】 虫の生きかたガイド
澤口 たまみ／文… 【歩くサナギ、うんちの繭　：　昆虫た…】 歩くサナギ、うんちの繭　：　昆虫た…
篠原 かをり／著 【昆虫擬態図鑑　：　似せかたイロイロ…】 昆虫擬態図鑑　：　似せかたイロイロ…
川邊 透／著,前… 【Jezoe…2024年11月 51号】 Jezoe…2024年11月 51号
 【一寸の虫にも魅惑のトリビア　：　進…】 一寸の虫にも魅惑のトリビア　：　進…
鶴崎 展巨／著 【虫のからだ5】 虫のからだ5
新開 孝／写真・… 【虫のからだ4】 虫のからだ4
新開 孝／写真・… 【虫のからだ3】 虫のからだ3
新開 孝／写真・… 【虫のからだ2】 虫のからだ2
新開 孝／写真・… 【Jezo…2023年 11月 50号】 Jezo…2023年 11月 50号
 【虫のからだ1】 虫のからだ1
新開 孝／写真・… 【ようこそ!虫のぬけがら博覧会】 ようこそ!虫のぬけがら博覧会
森上 信夫／写真… 【Jez…2023年 ２月 49-2号】 Jez…2023年 ２月 49-2号
 【Jez…2023年 ２月 49-1号】 Jez…2023年 ２月 49-1号
 【昆虫変態図鑑　：　生きかたイロイロ…】 昆虫変態図鑑　：　生きかたイロイロ…
川邊 透／著,前… 【街なか葉めくり虫さんぽ】 街なか葉めくり虫さんぽ
とよさき かんじ… 【ダマして生きのびる虫の擬態】 ダマして生きのびる虫の擬態
海野 和男／写真… 【虫のオスとメス、見分けられますか?】 虫のオスとメス、見分けられますか?
森上 信夫／著 【Jezoe…2022年 4月 別冊２】 Jezoe…2022年 4月 別冊２
 【川の生き物と友達になろう　：　水生…】 川の生き物と友達になろう　：　水生…
 【坂上昭一の昆虫比較社会学】 坂上昭一の昆虫比較社会学
山根 爽一／共編… 【Jezoe…2022年 1月 48号】 Jezoe…2022年 1月 48号
 【昆虫飛形図鑑　：　昆虫食の先生、飛…】 昆虫飛形図鑑　：　昆虫食の先生、飛…
三橋 淳／著 【Jez…2021年10月 48号別冊】 Jez…2021年10月 48号別冊
 【虫のぬけがら図鑑　：　脱皮と成長か…】 虫のぬけがら図鑑　：　脱皮と成長か…
安田 守／著 【虫っておもしろい!ここがすごいぞ!…】 虫っておもしろい!ここがすごいぞ!…
養老 孟司／文,… 【虫は人の鏡　：　擬態の解剖学】 虫は人の鏡　：　擬態の解剖学
養老 孟司／著,… 【虫っておもしろい!どこにいるかな?…】 虫っておもしろい!どこにいるかな?…
養老 孟司／文,… 【虫っておもしろい!さがしてみよう!…】 虫っておもしろい!さがしてみよう!…
養老 孟司／文,… 【Jezoe…2020年 9月 47号】 Jezoe…2020年 9月 47号
 【虫のしわざ図鑑】 虫のしわざ図鑑
新開 孝／写真・… 【博士の愛したジミな昆虫】 博士の愛したジミな昆虫
金子 修治／編著… 【Jezoe…2019年 8月 46号】 Jezoe…2019年 8月 46号
 【糸を出すすごい虫たち】 糸を出すすごい虫たち
大崎 茂芳／著 【手すりの虫観察ガイド　：　公園・緑…】 手すりの虫観察ガイド　：　公園・緑…
とよさき かんじ… 【川の生き物と友達になろう　：　水生…】 川の生き物と友達になろう　：　水生…
 【Jezoe…2018年 9月 45号】 Jezoe…2018年 9月 45号
 【Jezoe…2018年 9月 44号】 Jezoe…2018年 9月 44号
 【きらいになれない害虫図鑑】 きらいになれない害虫図鑑
有吉 立／著 【昆虫の体重測定】 昆虫の体重測定
吉谷 昭憲／文・… 【サナギのひみつ】 サナギのひみつ
三輪 一雄／著,… 【虫のしわざ探偵団】 虫のしわざ探偵団
新開 孝／写真・… 【昆虫の脳をつくる　：　君のパソコン…】 昆虫の脳をつくる　：　君のパソコン…
神崎 亮平／編著

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001656811
書誌種別 図書
書名 カスタマーサービス組織進化論　すべての経営層が理解すべき「コールセンター」の価値　　　　
書名ヨミ カスタマー サービス ソシキ シンカロン　
著者名 根本 直樹／著
著者名ヨミ ネモト ナオキ
出版者 プレジデント社
出版年月 2022.2
ページ数 191p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-8334-5195-6
内容紹介 「サービス中心」の時代に、企業のカスタマーサービスをどう進化させるべきか。コールセンターを含めたカスタマーサービス組織のパーパスを、次のステージへ導く秘密を、7日間のストーリーで解説する。
著者紹介 株式会社プロシード代表取締役社長。
件名 コンタクトセンター
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 ゲーデル（一九〇六‐七八）の不完全性定理論文は、数学の定理でありながら哲学、心理学、現代思想、情報科学などの研究者をひきつけ、様々な影響を与えた。「解説」では、不完全性定理論文の歴史的経緯を説明し、その内容を丹念に解説する。
(他の紹介)目次 第１部　翻訳
第２部　解説（不完全性定理とは何か？
厳密化、数の発生学、無限集合論　１８２１‐１８９７
論理主義：数学再創造とその原罪　１８８４‐１９０３
ヒルベルト公理論：数学は完全である　１８８８‐１９０４
数学基礎論論争　１９０４‐１９３１
不完全性定理のその後
不完全性定理論文の仕組み
論文の構造
あとがき）


内容細目表

前のページへ
ページの先頭へ 図書館トップへ

本文はここまでです。

ページの終わりです。