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書誌情報

書名

サービスの天才たち   新潮新書  

著者名 野地 秩嘉/著
出版者 新潮社
出版年月 2003.11


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0116461153281/ノ/書庫3一般図書一般貸出在庫  
2 太平百合原2410243667281/ノ/図書室一般図書一般貸出在庫  

関連資料

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野地 秩嘉
2003
281.04 281.04
伝記-日本

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1006300085202
書誌種別 図書
書名 サービスの天才たち   新潮新書  
書名ヨミ サービス ノ テンサイタチ 
著者名 野地 秩嘉/著
著者名ヨミ ノジ ツネヨシ
出版者 新潮社
出版年月 2003.11
ページ数 189p
大きさ 18cm
分類記号 281.04
分類記号 281.04
ISBN 4-10-610042-8
件名 伝記-日本
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 高倉健を魅了してやまないバーバーショップの接客の極意。お客の心まで揉みほぐすゴッドハンドをもつマッサージ師。絶妙な間合いで宿泊客を安心させる温泉カメラマン。北海道を訪れる有名人御用達のタクシー運転手の心技―。平凡なれど非凡。名もなき達人たちのプロフェッショナルなサービス、お客の心を虜にするサービスの真髄とは。
(他の紹介)目次 高倉健を魅了するバーバーショップ
「一杯のお茶」へのこだわり
日本一のキャディを育てるゴルフ場
人を安心させる温泉カメラマンの間合い
種牛「糸福」の一生
ゴッドハンドは心まで揉みほぐす
有名人御用達タクシー、接客の極意


内容細目表

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