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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
中央図書館 | 0181289141 | J/ジ/ | 絵本 | 2B | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 2 |
絵本図書館 | 1010297354 | J/ジ/ | 絵本 | 08B | 絵本 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001900897 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
ジュリアンとウエディング |
| 書名ヨミ |
ジュリアン ト ウエディング |
| 著者名 |
ジェシカ・ラブ/作
|
| 著者名ヨミ |
ジェシカ ラブ |
| 著者名 |
横山 和江/訳 |
| 著者名ヨミ |
ヨコヤマ カズエ |
| 出版者 |
サウザンブックス社
|
| 出版年月 |
2024.11 |
| ページ数 |
1冊(ページ付なし) |
| 大きさ |
24×26cm |
| 分類記号 |
E
|
| 分類記号 |
E
|
| ISBN |
4-909125-53-8 |
| 内容紹介 |
おばあちゃんと一緒に、女性カップルの結婚式に参加したジュリアンは、マリソルという子とともだちになりました。いっしょに遊んでいると、マリソルのドレスが泥だらけになってしまい…。「ジュリアンはマーメイド」の続編。 |
| 著者紹介 |
カリフォルニア大学サンタクルーズ校で版画制作とイラストレーションを学んだのち、演劇を学ぶためジュリアード・スクールへ進む。「ジュリアンはマーメイド」でストーン・ウォール賞等受賞。 |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
「二度と来ないぞ!」といわれないために―本書に登場する例は、すべて実話です。どうすればよかったのか、解決法を考えてください。 |
| (他の紹介)目次 |
顧客を逃す瞬間 失礼な対応―お客を客と思っていないの? クレームを聞く耳をもっていない―熱心に耳を傾ければ、顧客は離れない! 信頼関係がない―問題解決策を共有せよ! セクショナリズム―「わたしの担当ではありません!」 注文を聞かないセールスパーソン―一言声をかけるだけで… なぜ、顧客が不満なのかがわからない―「一生の顧客」をつくるには? よい人材が確保できない?―一握りしかいないけれど… 客を引きつけるものがない―ちょっとした違いが大きな差を生む 長期的視点がない―最大の仕事は、「売ること」 システムがブレーキに―「官僚」と「便利な機械」が邪魔をする〔ほか〕 |
| (他の紹介)著者紹介 |
コーン,テッド ハーバード大学でビジネスの学位を、コロンビア大学で心理学の修士号を取得。鉄鋼業の経営幹部、会計事務所のマネージング・パートナーを務めたのち、23年間にわたって経営コンサルタントとしてマーケティング、事業継承、財務、人事コンサルティングに携わる。20冊以上の著書があり、アメリカ・マネジメント協会(AMA)をはじめ、さまざまな場で講演を行っている。現在、10社の人材教育、マーケティングにかかわり、その実践が本書の事例にも取り入れられている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) コンシダイン,レイ コンシダイン・アンド・アソシエイツ代表。セールスとカスタマー・サービスの講師として知られる。第一線のセールスマンとしての長年の経験に基づくセミナーは、非常に実践的で、アイルランド系ならではのユーモアあふれる語り口とあいまって、多くのセールスパーソン、販売員たちを魅了している。「セールス・トレーナーの師」「セールスマンの中のセールスマン」と呼ばれている(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
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