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書誌情報

書名

介護職のための職場コミュニケーション術 伝え上手、聞き上手になる!    

著者名 大野 萌子/著
出版者 中央法規出版
出版年月 2017.7


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310204779369.1/オ/2階図書室WORK-435一般図書貸出禁止在庫   ×

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2017
369.17 369.17
介護福祉 福祉従事者 コミュニケーション 人間関係

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001176364
書誌種別 図書
書名 介護職のための職場コミュニケーション術 伝え上手、聞き上手になる!    
書名ヨミ カイゴショク ノ タメ ノ ショクバ コミュニケーションジュツ 
著者名 大野 萌子/著
著者名ヨミ オオノ モエコ
出版者 中央法規出版
出版年月 2017.7
ページ数 173p
大きさ 21cm
分類記号 369.17
分類記号 369.17
ISBN 4-8058-5531-7
内容紹介 職員同士が気持ちよく働けるように、介護現場に必要なコミュニケーション力や、コミュニケーションの基礎である「聞く」技術・「伝える」技術などについて解説する。チーム力を高めるアイスブレイク(ワーク)も紹介。
著者紹介 法政大学卒業。一般社団法人日本メンタルアップ支援機構代表理事、産業カウンセラー、2級キャリア・コンサルティング技能士。著書に「「かまってちゃん」社員の上手なかまい方」など。
件名 介護福祉、福祉従事者、コミュニケーション、人間関係
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 苦手な人との付き合い方がわかる!職場が好きになる!楽しく、長く、働ける!介護の現場で職員同士が気持ちよく働くためのノウハウが満載!
(他の紹介)目次 序章 介護現場は特殊な環境!?
第1章 介護現場に必要なコミュニケーション力
第2章 コミュニケーションの二つの基礎 「聞く」技術〜傾聴の方法
第3章 コミュニケーションの二つの基礎 「伝える」技術
第4章 職場コミュニケーションを円滑にするチームマネジメント
第5章 ハラスメントを避けるコミュニケーション術
第6章 あるある事例で解決!職場コミュニケーションの実際
第7章 チーム力を高めるアイスブレイク
(他の紹介)著者紹介 大野 萌子
 法政大学卒業。一般社団法人日本メンタルアップ支援機構(メンタルアップマネージャ資格認定機関)代表理事、産業カウンセラー、2級キャリア・コンサルティング技能士。人間関係改善に必須のコミュニケーションスキル、ハラスメント対策、ストレスマネジメントなどの分野を得意とする。防衛省、文部科学省などの官公庁をはじめ、大手企業、大学、医療機関、介護サービス事業所などで年間120件以上の講演・研修を行う。平成28年から、個人も参加できる、どんな場面でも有効な「生きやすい人間関係を創る」コミュニケーションスキルを1日で学べる「メンタルアップマネジメント講座」をスタート(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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