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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
中央図書館 | 0117589788 | 336.4/デ/ | 書庫5 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008000027500 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
デキる人は説明力をこう磨く 角川oneテーマ21 |
書名ヨミ |
デキル ヒト ワ セツメイリョク オ コウ ミガク |
著者名 |
日本語力向上会議/[編]
|
著者名ヨミ |
ニホンゴリョク コウジョウ カイギ |
出版者 |
角川学芸出版
|
出版年月 |
2008.4 |
ページ数 |
190p |
大きさ |
18cm |
分類記号 |
336.49
|
分類記号 |
336.49
|
ISBN |
4-04-710139-5 |
内容紹介 |
デジタル時代だからこそ大切にしたい相手への気配り。繰り返しやたとえの効果的なつかい方、話す速度、クレームへの対処法などを実践的に解説。ビジネスの基本は説明から! 相手に伝える技術を磨く。 |
件名 |
話しかた、コミュニケーション |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
デジタル時代だからこそ大切にしたい相手への気配り。心のこもった説明で気持ちよく納得してもらえるようにしたいもの。ちょっとしたテクニックで、相手の信頼を呼び起こし、真剣に話をきいてもらえるようになる。繰り返しやたとえの効果的なつかい方、話す速度、クレームへの対処法などを実践的に解説。 |
(他の紹介)目次 |
第1章 聞き手の気分を考えていますか(相手を安心させるのは「うなずき」と「相づち」 「失敗談」だからこそ有効な武器になる ほか) 第2章 「コイツはできる」と思わせよう(九九パーセントは見かけで決まる 一を聞かれたら十まで答えよう ほか) 第3章 これこそ正しい喋り方(強調したい点は何度でも 相手に関係のある話でいきなり興味を引く ほか) 第4章 さらに効果をあげるために(相手のからだの動きもサインのひとつ 相手が嘘をついたら、こちらの武器になる ほか) |
内容細目表
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