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書誌情報

書名

困ったときのセールス話材 上手な話の切り出し方・つなぎ方    

著者名 セールス技術研究会/著
出版者 日本実業出版社
出版年月 1989.1


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0114704687673.3/セ/書庫1一般図書一般貸出在庫  

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1989
1989
673.3 673.3
販売 話しかた

書誌詳細

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タイトルコード 1001000218086
書誌種別 図書
書名 困ったときのセールス話材 上手な話の切り出し方・つなぎ方    
書名ヨミ コマッタ トキ ノ セールス ワザイ 
著者名 セールス技術研究会/著
著者名ヨミ セールス ギジュツ ケンキュウカイ
出版者 日本実業出版社
出版年月 1989.1
ページ数 230p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-534-01441-4
件名 販売、話しかた
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 本書は、客とのやりとりの中でごく自然に使える話材を中心に、いつの間にか相手をひきつけ、上手にアプローチするプロセスを満載。客とセールスマンの会話例をふんだんに用いて、ムリなく話材を織り込んである。
(他の紹介)目次 プロローグ セールストークの基本テクニック
1章 TPOを心得る―セールスプロセスで話題を変える
2章 相手を知る―性格や立場を見抜いて話題を選ぶ
3章 こうして乗せる―相手の反応を見て話を進める
4章 話題を引き出す―相手の真意をつかむ質問話法
5章 話材を集める―豊富な話題が武器になる
6章 これは使える―困ったときは12か月の話題


内容細目表

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