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書誌情報

書名

売上が伸びる飲食店のインバウンド接客術 英語も中国語もいらない!    

著者名 諏訪 昭浩/著
出版者 かんき出版
出版年月 2020.3


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310431786673.97/ス/2階図書室514一般図書貸出禁止在庫   ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001467238
書誌種別 図書
書名 売上が伸びる飲食店のインバウンド接客術 英語も中国語もいらない!    
書名ヨミ ウリアゲ ガ ノビル インショクテン ノ インバウンド セッキャクジュツ 
著者名 諏訪 昭浩/著
著者名ヨミ スワ アキヒロ
出版者 かんき出版
出版年月 2020.3
ページ数 159p
大きさ 21cm
分類記号 673.97
分類記号 673.97
ISBN 4-7612-7483-2
内容紹介 インバウンド接客に外国語はいらない! 「お客様に日本語を使ってもらう」という逆転の発想から生まれたインバウンド接客術を紹介する。外国人に感動体験を与える「奇跡のメニュー」のひな型と例文はダウンロード可能。
件名 飲食店、接客、外国人旅行者
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 子どものSOSにどう対応したらよいかのヒントが詰まっています。
(他の紹介)目次 深刻なSOSの受け止め方
自傷行為を知ったときの聴き方・受け止め方
自傷行為への関わり方
子どもの話を傾聴すること
ともに眺める関係
認知行動療法の枠組みを活用して子どもの話を傾聴することを考える
子どもたちのSOSを受け止め、サポートする関わり方
アドバイスを巡って
トラウマ記憶の影響を考えに入れる
心のサポートと心の成長
子どもへの関わり方を磨く
まとめに代えて―「となりのトトロ」の物語から考える子どものサポート
(他の紹介)著者紹介 半田 一郎
 子育てカウンセリング・リソースポート代表、茨城県公立学校スクールカウンセラー。学校心理士スーパーバイザー、臨床心理士、公認心理師。1969年、高知県生まれ。1995年よりスクールカウンセラーとして60校以上の小中高等学校で活動(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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