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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
曙 | 9012800786 | 689/デ/ | 図書室 | 8B | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1006500278897 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
ディズニーが教えるお客様を感動させる最高の方法 |
| 書名ヨミ |
ディズニー ガ オシエル オキャクサマ オ カンドウ サセル サイコウ ノ ホウホウ |
| 著者名 |
ディズニー・インスティチュート/著
|
| 著者名ヨミ |
ディズニー インスティチュート |
| 著者名 |
月沢 李歌子/訳 |
| 著者名ヨミ |
ツキサワ リカコ |
| 出版者 |
日本経済新聞社
|
| 出版年月 |
2005.11 |
| ページ数 |
8,210p |
| 大きさ |
20cm |
| 分類記号 |
689.5
|
| 分類記号 |
689.5
|
| ISBN |
4-532-31252-3 |
| 内容紹介 |
世界中の企業が目標とする究極のサービス精神は、いかにして従業員に伝授され、お客様に届けられているのか? 驚異のリピーター率を生み出す、独自の顧客サービス手法「クオリティ・サービス・サイクル」を初めて解説。 |
| 件名 |
ウォルト・ディズニー・ワールド |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)目次 |
いろいろな恐竜 恐竜はどんな生きもの?(恐竜の体のつくり 恐竜のすがたと大きさ 恐竜のなかま分け 恐竜の食べ物) 恐竜のなかまたち(恐竜の生きていた時代 三畳紀の恐竜 ジュラ紀の恐竜 白亜紀の恐竜) |
| (他の紹介)著者紹介 |
平山 廉 1956年生まれ、東京都出身。早稲田大学国際教養学部教授、理学博士。慶應義塾大学経済学部卒業、京都大学大学院後期博士課程中退。帝京技術科学大学講師、帝京平成大学助教授を経て現職。専門は化石爬虫類、特に恐竜時代のカメ類の系統進化や古生物地理をメインに活動(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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