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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
厚別 | 8013249779 | 336/ド/ | 図書室 | 5 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 2 |
北区民 | 2113158147 | 336/ド/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 3 |
東区民 | 3112725720 | 336/ド/ | 図書室 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
| 4 |
図書情報館 | 1310601925 | 336.49/ド/ | 2階図書室 | WORK-457 | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001749583 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
どんなに苦手でもうまくいく電話応対 新人のミカタ! |
| 書名ヨミ |
ドンナ ニ ニガテ デモ ウマク イク デンワ オウタイ |
| 著者名 |
北條 久美子/監修
|
| 著者名ヨミ |
ホウジョウ クミコ |
| 出版者 |
新星出版社
|
| 出版年月 |
2023.3 |
| ページ数 |
191p |
| 大きさ |
19cm |
| 分類記号 |
336.49
|
| 分類記号 |
336.49
|
| ISBN |
4-405-10417-4 |
| 内容紹介 |
相手が不在だったらなんと言う? クレームにはどう対応すべき? 休む時の連絡電話は? アポイントをとりたいときは? ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。 |
| 件名 |
ビジネスマナー、電話、話しかた |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
旅の道中、時に仲間を失いながら出会いにも恵まれるレミ。イギリス人貴族マダム・ミリガンとアーサー母子。弟のように付き従うマティア。レミを家族のように遇してくれた花づくり農家アキャンの一家。国境を超えてイギリス、スイスへと旅を続け、ついに生母の居場所をつきとめるのだが―。レミは永遠に別れることのない本当の家族と巡り会うことができるのか。涙と感動の物語、完結編。 |
内容細目表
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