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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
西岡 | 5013120992 | 336/イ/ | 新書 | 1 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1006700457931 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
ほめる技術、しかる作法 PHP新書 |
書名ヨミ |
ホメル ギジュツ シカル サホウ |
著者名 |
伊東 明/著
|
著者名ヨミ |
イトウ アキラ |
出版者 |
PHP研究所
|
出版年月 |
2007.10 |
ページ数 |
181p |
大きさ |
18cm |
分類記号 |
336.49
|
分類記号 |
336.49
|
ISBN |
4-569-69363-7 |
内容紹介 |
「ほめる」と「しかる」。この両方をうまく使いこなし、信頼と好感を得、人を動かし育てるには? 効果的な「ほめ方、しかり方」と、上手な「ほめられ方、しかられ方」の心得とコツを伝授する。使えるフレーズも満載。 |
著者紹介 |
NTT勤務を経て、慶應義塾大学大学院にて博士号を取得。心理学者。東京心理コンサルティング代表取締役。著書に「「できない」が「やってみよう!」に変わる心理法則」など。 |
件名 |
コミュニケーション、人間関係 |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)内容紹介 |
「ほめる」と「しかる」はコミュニケーションの基本である。ビジネスの場でもそれは同じ。「こんな企画を求めていたんだよ」「君ならやれると思うから言うんだ」―両方をうまく使いこなせば、信頼と好感を得、人を動かし育てることができる。だが、どのように実践すればいいのか?「定番ほめ言葉を作る」「目を見てしかる」「ほめられたら『ありがとう』」「しかられても落ち込まない」etc.本書では、効果的な「ほめ方」「しかり方」と上手な「ほめられ方」「しかられ方」の心得とコツを伝授する。使えるフレーズも満載。 |
(他の紹介)目次 |
序章 「ほめる」と「しかる」はバランスがポイント(「ほめる」「しかる」ができていますか ほめる職場、しかる職場) 第1章 ほめる技術(なぜほめるのは大事か ほめない理由はどこにある? 自分をほめる体質に変えていく 伝える力を磨く) 第2章 ほめられる技術(ほめられ下手の心理構造 ほめた側も嬉しくなる、ほめ言葉の返し方 NGトークをOKトークに変える技) 第3章 しかる作法(なぜしかるのが難しくなっているのか しかる態度を身につける 相手を納得させるしかり方 前向きなしかり方が相手お心を動かす しかっても信頼関係が壊れない上司と部下とは?) 第4章 しかられる作法(しかられても落ち込む必要はない 好感を抱かせる、上手なしかられ方) 終章 ほめ上手、しかり上手になるために |
内容細目表
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