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書誌情報

書名

食品工場の生産性2倍 “ムダに気づく”人づくり・仕組みづくり    

著者名 弘中 泰雅/著
出版者 日刊工業新聞社
出版年月 2016.9


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 東札幌4013352101588/ヒ/図書室8一般図書一般貸出貸出中  ×

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2016
588.09 588.09
話しかた 高齢者

書誌詳細

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タイトルコード 1008001091786
書誌種別 図書
書名 食品工場の生産性2倍 “ムダに気づく”人づくり・仕組みづくり    
書名ヨミ ショクヒン コウジョウ ノ セイサンセイ ニバイ 
著者名 弘中 泰雅/著
著者名ヨミ ヒロナカ ヤスマサ
出版者 日刊工業新聞社
出版年月 2016.9
ページ数 212p
大きさ 21cm
分類記号 588.09
分類記号 588.09
ISBN 4-526-07602-2
内容紹介 多くの主要な製造業の中で食品製造業だけがなぜ生産性を停滞させてしまったのか。その原因を究明、問題を顕在化させ、解決するための改善、ムダ取り法を具体的事例などを引きながら解説する。
著者紹介 鹿児島大学大学院水産研究科修了。農学博士(九州大学)。テクノバ株式会社代表取締役。日本生産管理学会理事。著書に「ムダをなくして利益を生み出す食品工場の生産管理」など。
件名 食品工業、生産性
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 お年寄りのお客様をないがしろにしていませんか?親のことほったらかしていませんか?忙しいあなたにもデキる高齢化社会のコミュニケーション術。泣けて、笑えて、役に立つ、日本初の「老会話」入門書。
(他の紹介)目次 序章 英会話より老会話の時代がやってきた
第1章 あなたと家族の心を元気にする老会話(頼れる話し方、頼れない話し方
依存を強める母親にどう向き合うか
「聞こえ」はお金で買えるのか? ほか)
第2章 こう話そう、こう接してみよう、あなたの街での老会話(みのさんの魔法のフレーズ
田原総一朗さんの「褒め怒り」
話題転換にはひと手間かけて ほか)
第3章 この老会話でビジネスチャンスを広げよう!(「プン、すかー?プン、すかー?」その接客は変えましょう
勝敗を分けたシニア対応
機械のしゃべりを支持する高齢者が激増中! ほか)
巻末付録 介護現場で聞いた、高齢者との口のきき方
(他の紹介)著者紹介 梶原 しげる
 1950年7月神奈川県出身。早稲田大学法学部を経てラジオ局文化放送にアナウンサーとして入社。約20年在職後、92年からフリー。テレビ朝日「奇跡の扉 TVのチカラ」「帰ってきた 昭和の名曲」をはじめテレビ、ラジオで活躍。その一方で、49歳で東京成徳大学大学院心理学研究科に進学し心理学修士号取得。認定カウンセラー、健康心理士、シニア産業カウンセラーの資格を持ち、精神科クリニックや心理相談センターでカウンセリング業務を担当。06年4月から東京成徳大学人文学部客員教授に就任(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


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