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書名

炎上させない介護トラブル対応パーフェクトガイド　　　　　

著者名 山田 滋／著 　 日経ヘルスケア／編
出版者 日経BP
出版年月 2023.8

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 図書情報館1310655442369.263/ﾔ/２階図書室WORK-435一般図書貸出禁止在庫　  ×

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民俗学研究所／編 【綜合日本民俗語彙第2巻】 綜合日本民俗語彙第2巻
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民俗学研究所／編 【民俗学辞典】 民俗学辞典
民俗学研究所／編

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001790636
書誌種別 図書
書名 炎上させない介護トラブル対応パーフェクトガイド　　　　　
書名ヨミ エンジョウ サセナイ カイゴ トラブル タイオウ パーフェクト ガイド　
著者名 山田 滋／著
著者名ヨミ ヤマダ シゲル
著者名 日経ヘルスケア／編
著者名ヨミ ニッケイ ヘルスケア
出版者 日経BP
出版年月 2023.8
ページ数 246p
大きさ 28cm
分類記号 369.263
分類記号 369.263
ISBN 4-296-20277-5
内容紹介 介護現場でのクレーム・事故はなぜトラブルに発展するのか? 家族対応、ヘビークレームやカスタマーハラスメントへの対応、コンプライアンス違反など、介護トラブルへの方策を場面ごとに解説。介護事故対策の原則も紹介する。
著者紹介 早稲田大学法学部卒業。介護と福祉のリスクコンサルタント。株式会社安全な介護代表取締役。
件名 高齢者福祉、介護福祉、事故、危機管理(経営)、苦情処理
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 民俗学の基本用語七〇〇余を精選し、最新の成果をふまえてわかりやすく解説する。社会のあり方から日常生活まで幅広い項目を収め、日本の「いま」を読み解く学問としての民俗学を一冊にまとめた、初学者にも最適な辞典。民俗学のエッセンスがぎっちり詰まった民俗を知るための基本辞典。柳田国男の民俗学から現代の民俗学まで全領域にわたる多様な項目を網羅。初めて民俗学を学ぶ人たちに必要不可欠な基本的用語を、わかりやすく解説。それ自体が貴重な資料である図版の数々が理解を助ける。現在までの研究成果を示し、更なる探求を助ける充実した参考文献。ふと気になった言葉が民俗学への入口となる詳細な索引付き。


内容細目表

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