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| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
| 1 |
中央図書館 | 0116138413 | 675/ｺ/ | 書庫大型 | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1006200008932 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
コトラーのプロフェッショナル・サービス・マーケティング |
| 書名ヨミ |
コトラー ノ プロフェッショナル サービス マーケティング |
| 著者名 |
フィリップ・コトラー／著
|
| 著者名ヨミ |
フィリップ コトラー |
| 著者名 |
トーマス・ヘイズ／著 |
| 著者名ヨミ |
トーマス ヘイズ |
| 著者名 |
ポール・ブルーム／著 |
| 著者名ヨミ |
ポール ブルーム |
| 出版者 |
ピアソン・エデュケーション
|
| 出版年月 |
2002.12 |
| ページ数 |
347p |
| 大きさ |
24cm |
| 分類記号 |
675
|
| 分類記号 |
675
|
| ISBN |
4-89471-660-7 |
| 内容紹介 |
実践的なマーケティング戦略とテクニックを提供する一冊。医療機関、会計事務所、法律事務所、経営コンサルタントなど、プロフェッショナル・サービスを提供する人々が現代の競争市場で生き残るための指針を網羅する。 |
| 著者紹介 |
ノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院S・C・ジョンソン&サン・ディスティンギッシュド・プロフェッサー。 |
| 件名 |
サービス・マーケティング |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)内容紹介 |
医療機関、会計事務所、法律事務所、経営コンサルタントなどのプロフェッショナル・サービスのための、実践的なマーケティング戦略とテクニックを提供する。 |
| (他の紹介)目次 |
プロフェッショナル・サービスのためのマーケティング
プロフェッショナル・サービスのマーケティング―１２のキーポイント
良質なサービスの提供
マーケティング活動の構築と強化
マーケティング情報の収集と活用
戦略計画と戦略的組織
市場細分化、市場選択、市場への訴求
顧客理解
サービス・ミックス
プロフェッショナル・サービスの価格設定
サービスの利便性確立
統合型マーケティング・コミュニケーション
プロフェッショナル・サービスのオンライン・マーケティング
顧客維持戦略と関係構築戦略
プロフェッショナル・サービス・マーケティングの今後 |
| (他の紹介)著者紹介 |
コトラー，フィリップ
イリノイ州エバンストンのノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院で、インターナショナル・マーケティングのＳ・Ｃ・ジョンソン＆サン・ディスティンギッシュド・プロフェッサーを務める。シカゴ大学修士号、マサチューセッツ工科大学博士号を取得。マーケティングの世界的権威である(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
ヘイズ，トーマス
ザビエル大学マーケティング学科教授を２５年間にわたって務め、現在は、マーケティング・コンサルティング会社、ヴィジョンクエスト・マーケティング・ストラテジーの社長でもある。ザビエル大学ではマーケティング学ＭＢＡ（経営学修士号）に加え、心理学士号を取得。また、シンナティ大学で組織行動学ＭＢＡと、マーケティング博士号も取得している。１９９７年度にはＡＭＡマーケティング・マネジメント評議会の副議長を務めた(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
ブルーム，ポール・Ｎ．
ノースカロライナ大学チャペルヒル校ケナン・フラグラー経営大学院マーケティング教授。ノースウェスタン大学ケロッグ経営大学院でマーケティング博士号を、ペンシルバニア大学ウォートン経営大学院でＭＢＡを取得。サービス・マーケティング、消費者保護、独占禁止法、ソーシャル・マーケティングといったテーマについて、マーケティング関連の学術誌に多数の論文を発表(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
白井 義男
１９５４年生まれ。早稲田大学理工学部工業経営学科卒業。慶応義塾大学大学院経営管理研究科修士課程修了。経営コンサルタントを経て、現在千葉経済大学経済学部経営学科助教授(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
平林 祥
１９６８年生まれ。上智短期大学英語学科卒業。レーシングカー輸入会社、電機メーカーなどで技術文書や仕様書の翻訳に従事し、現在に至る(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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