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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
西岡 | 5013065627 | 673/ム/ | 図書室 | 8 | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
2 |
図書情報館 | 1310185739 | 673.98/ム/ | 2階図書室 | WORK-470 | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
× |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008000813816 |
書誌種別 |
図書 |
書名 |
スターバックスはなぜ値下げもテレビCMもしないのに強いブランドでいられるのか? |
書名ヨミ |
スターバックス ワ ナゼ ネサゲ モ テレビ シーエム モ シナイ ノニ ツヨイ ブランド デ イラレル ノカ |
著者名 |
ジョン・ムーア/著
|
著者名ヨミ |
ジョン ムーア |
著者名 |
花塚 恵/訳 |
著者名ヨミ |
ハナツカ メグミ |
出版者 |
ディスカヴァー・トゥエンティワン
|
出版年月 |
2014.4 |
ページ数 |
296p |
大きさ |
19cm |
分類記号 |
673.98
|
分類記号 |
673.98
|
ISBN |
4-7993-1480-7 |
内容紹介 |
ありのままを伝える、地域社会にとけ込む、組織図の中にお客様を位置づける…。スターバックスの元マーケティング担当者が、スターバックスを成功に導いた、社内に伝わる暗黙の46のルールを紹介する。 |
著者紹介 |
スターバックスコーヒーで8年間マーケティングプログラムの作成と実行に携わる。その後、コンサルタント会社を主宰。企業や大学などでの講演多数。 |
件名 |
スターバックス |
言語区分 |
日本語 |
(他の紹介)目次 |
第1章 スターバックスのマーケティング&ブランディングに学ぶ(ビジネスと正面から向き合う過程でブランドは生まれる。 マーケティングはすべての社員の仕事の一部である。 「どこにでもあるもの」を「他にはないもの」に変えよ。 ほか) 第2章 スターバックスのサービスに学ぶ(注目に値することが注目される。 ニーズではなく、ウォンツを満たせ。 お客様にはきっぱり「イエス」と言おう。 ほか) 第3章 スターバックスの人材育成に学ぶ(会社の「伝道者」を育てよ。 従業員エクスペリエンスが社員にも会社にも成長をもたらす。 従業員の声をきき、ミッションを活きたものにせよ。 ほか) |
(他の紹介)著者紹介 |
ムーア,ジョン スターバックスで8年間、マーケティングプログラムの作成と実行に携わる。その後、大手スーパーマーケットのホールフーズマーケットのマーケティングを経て、現在はコンサルタント会社を主宰。小さい会社の心意気と活動をもって、より大きな成長を遂げてもらうべく企業のサポートを行っている。企業や大学などでの講演多数。人気マーケティングブログ「Brand Autopsy」も運営している(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) 花塚 恵 翻訳家。福井県生まれ。英国サリー大学卒業後、英語教室講師、企業内翻訳者を経て現職(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです) |
内容細目表
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