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所蔵数 1 在庫数 1 予約数 0

書誌情報

書名

「言い訳」がよい訳 ことばの魔術クレーム対応のキーワード    

著者名 吉野 秀/製作・編集
出版者 桃園書房
出版年月 2007.2


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 清田5513375609361/イ/書庫一般図書一般貸出在庫  

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2007
361.4 361.4
人間関係 話しかた

書誌詳細

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タイトルコード 1006700388098
書誌種別 図書
書名 「言い訳」がよい訳 ことばの魔術クレーム対応のキーワード    
書名ヨミ イイワケ ガ ヨイ ワケ 
著者名 吉野 秀/製作・編集
著者名ヨミ ヨシノ スグル
出版者 桃園書房
出版年月 2007.2
ページ数 129p
大きさ 21cm
分類記号 361.4
分類記号 361.4
ISBN 4-8078-0567-9
内容紹介 「言い訳」とは、トラブルやイレギュラーをスマートに切り抜け、クレームへうまく対応するための、欠かせないスーパー・ツール! 身近にありがちな危機的シーンにすぐに応用できる、センスあふれる言い訳の数々を紹介する。
件名 人間関係、話しかた
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 身近にありがちな危機的状況へ即効、センスあふれる言葉で難局を切り抜ける。最愛の妻・彼女、口うるさいヤツ、理不尽な先輩、しつこく誘う人との粋なコミュニケーション法。
(他の紹介)目次 1 最愛の妻・彼女へ/前篇(浮気―警告「何度やったら気が済むのよ、いい加減に白状しなさい!」
口論―警告「私に対して、何よ、その口の聞き方は!もう1度言ってみなさいよ!!」 ほか)
2 最愛の妻・彼女へ/後篇(家事―警告「テレビばっかり見て、少しは手伝ったらどうなのよ」
感動―警告「どうしたの、いい年して!!そんなに泣いちゃって」 ほか)
3 注意好きな、口うるさい人へ(歩行ルール―警告「歩きタバコは危ないだろ。マナーをしっかり守れ」
ニヤつき―警告「ひとりでニヤニヤして、気持ち悪いじゃないか」 ほか)
4 理不尽な先輩へ(相手の名前―警告「取引先担当者の名前をきちんと言うんだぞ」
名刺―警告「名刺を切らしているって何事だ」 ほか)
5 女性向け/しつこく誘う人へ(携帯アドレス―警告(好みのタイプではない男から)「携帯アドレスを教えてよー」
ナンパ―警告「彼氏いるのー。僕が立候補しようかなあー」 ほか)


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