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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
新琴似 | 2013334301 | 932/キ/ | ヤング | | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
○ |
2 |
曙 | 9013276424 | 932/キ/ | ヤング | 13A,15B | 一般図書 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
3 |
中央区民 | 1113301053 | 932/キ/ | 新着図書 | | 一般図書 | 一般貸出 | 貸出中 | |
× |
関連資料
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001883432 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
木村 龍之介/著
|
著者名ヨミ |
キムラ リュウノスケ |
出版者 |
大和書房
|
出版年月 |
2024.9 |
ページ数 |
255p |
大きさ |
19cm |
ISBN |
4-479-39437-2 |
分類記号 |
932.5
|
分類記号 |
932.5
|
書名 |
14歳のためのシェイクスピア |
書名ヨミ |
ジュウヨンサイ ノ タメ ノ シェイクスピア |
内容紹介 |
史上最高の劇作家シェイクスピアの作品を、「ことば」「表現」「ストーリー」「歴史」「演出」といった切り口から解説する。シェイクスピア全作品を訳した松岡和子との対談、チャート式作品紹介、主要キャラ図鑑なども掲載。 |
著者紹介 |
東京大学文学部でシェイクスピアを研究。在学中からプロフェッショナルな現場で俳優・演出を学び、「カクシンハン」を立ち上げる。多数のシェイクスピア作品の演出を手がける。 |
(他の紹介)内容紹介 |
カスタマーサービスは、顧客をつかむ「高性能アンテナ」であり、企業価値を顧客へ届ける「高性能アンプ」だといえる。その最前線であるコールセンターは、どう在るべきなのか? |
(他の紹介)目次 |
0日目 「自分の鍵を外す」―ウォーミングアップをしましょう 1日目 「コストについて考える」―影響する本質を見極める 2日目 「顧客満足とは何か?」―思い込みからの脱出を! 3日目 「従業員への思い」―向き合い方に要注意 4日目 「生活者について考える」―価値変化の影響とは? 5日目 「サービスと組織」―しなやかに機能する体制へ 6日目 「目前の壁とは?」―立ちはだかるものへの対応 7日目 「10年後を考える」―自らの言葉で未来を語る |
内容細目表
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