蔵書情報
この資料の蔵書に関する統計情報です。現在の所蔵数 在庫数 予約数などを確認できます。
書誌情報
書名 |
コンテンツツーリズム研究 アニメ・マンガ・ゲームと観光・文化・社会
|
著者名 |
岡本 健/編著
|
出版者 |
福村出版
|
出版年月 |
2019.4 |
この資料に対する操作
カートに入れる を押すと この資料を 予約する候補として予約カートに追加します。
いますぐ予約する を押すと 認証後この資料をすぐに予約します。
※この書誌は予約できません。
この資料に対する操作
電子書籍を読むを押すと 電子図書館に移動しこの資料の電子書籍を読むことができます。
資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
|
1 |
図書情報館 | 1310325871 | 689/オ/ | 書庫2 | | 一般図書 | 貸出禁止 | 在庫 | |
× |
関連資料
この資料に関連する資料を 同じ著者 出版年 分類 件名 受賞などの切り口でご紹介します。
書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
タイトルコード |
1008001369320 |
書誌種別 |
図書 |
著者名 |
岡本 健/編著
|
著者名ヨミ |
オカモト タケシ |
出版者 |
福村出版
|
出版年月 |
2019.4 |
ページ数 |
237p |
大きさ |
21cm |
ISBN |
4-571-41062-8 |
分類記号 |
689
|
分類記号 |
689
|
書名 |
コンテンツツーリズム研究 アニメ・マンガ・ゲームと観光・文化・社会 |
書名ヨミ |
コンテンツ ツーリズム ケンキュウ |
副書名 |
アニメ・マンガ・ゲームと観光・文化・社会 |
副書名ヨミ |
アニメ マンガ ゲーム ト カンコウ ブンカ シャカイ |
内容紹介 |
人が「楽しさ」を引き出すことができる情報「コンテンツ」にまつわる観光、コンテンツツーリズム。その研究可能性と課題、背景的な基礎知識、研究方法、さまざまな事例、研究成果と今後の展開についてまとめる。 |
著者紹介 |
1983年奈良市生まれ。北海道大学大学院国際広報メディア・観光学院博士後期課程修了。近畿大学総合社会学部准教授。博士(観光学)。著書に「ゾンビ学」「巡礼ビジネス」など。 |
件名1 |
観光事業
|
件名2 |
コンテンツビジネス
|
件名3 |
地域開発
|
(他の紹介)内容紹介 |
カスタマーサービスは、顧客をつかむ「高性能アンテナ」であり、企業価値を顧客へ届ける「高性能アンプ」だといえる。その最前線であるコールセンターは、どう在るべきなのか? |
(他の紹介)目次 |
0日目 「自分の鍵を外す」―ウォーミングアップをしましょう 1日目 「コストについて考える」―影響する本質を見極める 2日目 「顧客満足とは何か?」―思い込みからの脱出を! 3日目 「従業員への思い」―向き合い方に要注意 4日目 「生活者について考える」―価値変化の影響とは? 5日目 「サービスと組織」―しなやかに機能する体制へ 6日目 「目前の壁とは?」―立ちはだかるものへの対応 7日目 「10年後を考える」―自らの言葉で未来を語る |
内容細目表
前のページへ