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所蔵数 2 在庫数 0 予約数 0

書誌情報

書名

イラストで読む旧約聖書の物語と絵画     

著者名 杉全 美帆子/著
出版者 河出書房新社
出版年月 2019.2


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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 澄川6013019408193/ス/図書室7一般図書一般貸出貸出中  ×
2 南区民6113160714193/ス/図書室一般図書一般貸出貸出中  ×

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2022
673.3 673.3
コンタクトセンター

書誌詳細

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タイトルコード 1008001353183
書誌種別 図書
著者名 杉全 美帆子/著
著者名ヨミ スギマタ ミホコ
出版者 河出書房新社
出版年月 2019.2
ページ数 127p
大きさ 21cm
ISBN 4-309-25619-1
分類記号 193.1
分類記号 193.1
書名 イラストで読む旧約聖書の物語と絵画     
書名ヨミ イラスト デ ヨム キュウヤク セイショ ノ モノガタリ ト カイガ 
内容紹介 旧約聖書のストーリーがわかると、西洋絵画鑑賞がおもしろくなる! 物語の大きな流れをわかりやすくイラストで追いながら、名場面を描いた絵画を見どころポイントとともに鑑賞する。
著者紹介 神奈川県生まれ。女子美術大学絵画科洋画卒業。アカデミア・ディ・フィレンツェ卒業。広告制作会社等でグラフィックデザイナーとして働く。著書に「イラストで読む奇想の画家たち」など。
件名1 聖書-旧約
件名2 絵画
件名3 キリスト教美術

(他の紹介)内容紹介 カスタマーサービスは、顧客をつかむ「高性能アンテナ」であり、企業価値を顧客へ届ける「高性能アンプ」だといえる。その最前線であるコールセンターは、どう在るべきなのか?
(他の紹介)目次 0日目 「自分の鍵を外す」―ウォーミングアップをしましょう
1日目 「コストについて考える」―影響する本質を見極める
2日目 「顧客満足とは何か?」―思い込みからの脱出を!
3日目 「従業員への思い」―向き合い方に要注意
4日目 「生活者について考える」―価値変化の影響とは?
5日目 「サービスと組織」―しなやかに機能する体制へ
6日目 「目前の壁とは?」―立ちはだかるものへの対応
7日目 「10年後を考える」―自らの言葉で未来を語る


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