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所蔵数 13 在庫数 5 予約数 0

書誌情報

書名

ぼく、だんごむし   かがくのとも傑作集  

著者名 得田 之久/ぶん   たかはし きよし/え
出版者 福音館書店
出版年月 2005.4


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資料情報

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0119623569J/ボ/絵本4A絵本一般貸出貸出中  ×
2 新琴似2013178179J/カ/絵本4絵本一般貸出貸出中  ×
3 東札幌4013241817J/ボ/絵本25絵本一般貸出貸出中  ×
4 厚別8012988559J/ボ/絵本40絵本一般貸出貸出中  ×
5 澄川6013160475J/ボ/学習絵本J17絵本一般貸出在庫  
6 9013117230J/ボ/絵本29絵本一般貸出在庫  
7 中央区民1113201501J/ボ/図書室絵本一般貸出在庫  
8 旭山公園通1213173162J/ボ/図書室絵本一般貸出貸出中  ×
9 太平百合原2410320382J/ボ/図書室絵本一般貸出貸出中  ×
10 新発寒9213055669J/ボ/絵本絵本一般貸出貸出中  ×
11 星置9311840665J/ボ/絵本5絵本一般貸出貸出中  ×
12 絵本図書館1010024287JR/ボ/常設展示117絵本貸出禁止在庫   ×
13 絵本図書館1010024295J/ボ/絵本415K絵本一般貸出在庫  

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2022
673.3 673.3
コンタクトセンター

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1006500217192
書誌種別 図書
著者名 得田 之久/ぶん
著者名ヨミ トクダ ユキヒサ
出版者 福音館書店
出版年月 2005.4
ページ数 27p
大きさ 26cm
ISBN 4-8340-2083-5
分類記号 E
分類記号 E
書名 ぼく、だんごむし   かがくのとも傑作集  
書名ヨミ ボク ダンゴムシ 
内容紹介 やあ! こんにちは。僕のことなんだかわかる? 僕はだんごむし。だんごむしの視点からだんごむしの生態を描く絵本。『かがくのとも』から装丁を新たにして出版。
著者紹介 昆虫をテーマにした絵本を描く。著書に「昆虫ちいさななかまたち」「バッタがぴょん」など。
件名1 だんごむし(団子虫)
叢書名 かがくのとも傑作集
叢書名 どきどきしぜん

(他の紹介)内容紹介 カスタマーサービスは、顧客をつかむ「高性能アンテナ」であり、企業価値を顧客へ届ける「高性能アンプ」だといえる。その最前線であるコールセンターは、どう在るべきなのか?
(他の紹介)目次 0日目 「自分の鍵を外す」―ウォーミングアップをしましょう
1日目 「コストについて考える」―影響する本質を見極める
2日目 「顧客満足とは何か?」―思い込みからの脱出を!
3日目 「従業員への思い」―向き合い方に要注意
4日目 「生活者について考える」―価値変化の影響とは?
5日目 「サービスと組織」―しなやかに機能する体制へ
6日目 「目前の壁とは?」―立ちはだかるものへの対応
7日目 「10年後を考える」―自らの言葉で未来を語る


内容細目表

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