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書名

どんなに苦手でもうまくいく電話応対　新人のミカタ!　　　　

著者名 北條 久美子／監修
出版者 新星出版社
出版年月 2023.3

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1 厚別8013249779336/ﾄﾞ/図書室5一般図書一般貸出在庫　  ○
2 北区民2113158147336/ﾄﾞ/図書室一般図書一般貸出在庫　  ○
3 東区民3112725720336/ﾄﾞ/図書室一般図書一般貸出貸出中  ×
4 図書情報館1310601925336.49/ﾄﾞ/２階図書室WORK-457一般図書貸出禁止在庫　  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001749583
書誌種別 図書
書名 どんなに苦手でもうまくいく電話応対　新人のミカタ!　　　　
書名ヨミ ドンナ ニ ニガテ デモ ウマク イク デンワ オウタイ　
著者名 北條 久美子／監修
著者名ヨミ ホウジョウ クミコ
出版者 新星出版社
出版年月 2023.3
ページ数 191p
大きさ 19cm
分類記号 336.49
分類記号 336.49
ISBN 4-405-10417-4
内容紹介 相手が不在だったらなんと言う? クレームにはどう対応すべき? 休む時の連絡電話は? アポイントをとりたいときは? ビジネスの場面に適した電話応対の基本のセリフと流れを紹介する。
件名 ビジネスマナー、電話、話しかた
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 裏顔ぜんぶ剥ぐ。えっ…知らなかった？？９割の人が騙されている！！
(他の紹介)目次 拝金主義者
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