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書誌情報
| 書名 |
良いFAQの育て方 サイト作成・改善・効果測定で成果をあげる運営手法 WEB+DB PRESS plusシリーズ
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| 著者名 |
樋口 恵一郎/著
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| 出版者 |
技術評論社
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| 出版年月 |
2023.11 |
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資料情報
各蔵書資料に関する詳細情報です。
| No. |
所蔵館 |
資料番号 |
請求記号 |
配架場所 |
所蔵棚番号 |
資料種別 |
帯出区分 |
状態 |
付録 |
貸出
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| 1 |
中央図書館 | 0181121880 | 675/ヒ/ | 1階図書室 | 54B | 一般図書 | 一般貸出 | 在庫 | |
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書誌詳細
この資料の書誌詳細情報です。
| タイトルコード |
1008001810291 |
| 書誌種別 |
図書 |
| 書名 |
良いFAQの育て方 サイト作成・改善・効果測定で成果をあげる運営手法 WEB+DB PRESS plusシリーズ |
| 書名ヨミ |
ヨイ エフエーキュー ノ ソダテカタ |
| 著者名 |
樋口 恵一郎/著
|
| 著者名ヨミ |
ヒグチ ケイイチロウ |
| 出版者 |
技術評論社
|
| 出版年月 |
2023.11 |
| ページ数 |
18,237p |
| 大きさ |
21cm |
| 分類記号 |
675
|
| 分類記号 |
675
|
| ISBN |
4-297-13859-2 |
| 内容紹介 |
企業Webサイトの「よくあるお問い合わせ」(FAQ)の運営ノウハウを、理論的・具体的に解説。FAQ分析とメンテナンス、FAQ運営の成果を確実にしていく方法のほか、著者が実際に受けたよくある質問と回答も収録する。 |
| 著者紹介 |
ハイウエア株式会社代表。FAQコンサルタント。開発者、通信機器SEを経てWebサービスやFAQを中心としたコールセンター周辺技術の業務改善コンサルを進める。 |
| 件名 |
インターネットマーケティング、苦情処理 |
| 言語区分 |
日本語 |
| (他の紹介)目次 |
1 日本国憲法の誕生とその基本原理(日本国憲法の誕生 基本原理) 2 人としての基本的権利(権利の主体 生命・自由・幸福追求権 法の下の平等 精神的自由 経済的自由 通信の秘密・住居の不可侵 法定手続の保障・人身の自由 社会権 参政権 国務請求権 国民の義務) 3 民主政治のしくみ(立法 行政 司法 天皇 財政 地方自治 憲法改正) |
内容細目表
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