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書名

普通なのにまた行きたくなる「すごい接客」     

著者名 筒木 幸枝/著
出版者 日本実業出版社
出版年月 2022.6


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国債-統計

書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008001680723
書誌種別 図書
書名 普通なのにまた行きたくなる「すごい接客」     
書名ヨミ フツウ ナノニ マタ イキタク ナル スゴイ セッキャク 
著者名 筒木 幸枝/著
著者名ヨミ ツツキ ユキエ
出版者 日本実業出版社
出版年月 2022.6
ページ数 252p
大きさ 19cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-534-05927-7
内容紹介 余計な「おもてなし」は不要、第一印象を良くし過ぎない…。30年以上接客研修をしてきたベテラン講師が、自身の体験を元に、よくある勘違いや例をあげながら「接客の本質」を解説する。
著者紹介 中部大学大学院経営情報学研究科修了。MBA取得。株式会社モニターユ代表取締役。産業カウンセラー。著書に「飲食店接客サービス読本」「気くばり満点マニュアル」など。
件名 接客
言語区分 日本語

(他の紹介)目次 第1部 総括統計
第2部 国債
第3部 借入金・一時借入金
第4部 政府短期証券
第5部 政府保証債務
第6部 国債整理基金
第7部 国債の発行要項・政府保証債務の保証要項


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