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書誌情報

書名

営業心理術大全　決定版　　　　

著者名 菊原 智明／著
出版者 明日香出版社
出版年月 2022.11

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2 図書情報館1310574783673.3/ｷ/２階図書室WORK-458一般図書貸出禁止在庫　  ×

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書誌詳細

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タイトルコード 1008001721993
書誌種別 図書
書名 営業心理術大全　決定版　　　　
書名ヨミ エイギョウ シンリジュツ タイゼン　
著者名 菊原 智明／著
著者名ヨミ キクハラ トモアキ
出版者 明日香出版社
出版年月 2022.11
ページ数 326p
大きさ 21cm
分類記号 673.3
分類記号 673.3
ISBN 4-7569-2238-0
内容紹介 自分の価値を上げる「ハロー効果」、紹介を拡散させる「ウィンザー効果」、やる気にさせる「プラシーボ効果」…。お客様をとりこにする73の心理術を、初対面・商品説明・クロージングなどのシーン別に分かりやすく紹介する。
著者紹介 群馬県生まれ。営業サポート・コンサルティング(株)代表取締役、営業コンサルタント、関東学園大学経済学部講師、社団法人営業人材教育協会理事。著書に「仕事ではウソをつけ」など。
件名 販売
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 統計的品質管理の体系を豊富な事例を含めて描いた古典。
(他の紹介)目次 第８章　訓練とリーダーシップの新たな原則
第９章　オペレーショナル・デフィニション、適合性、パフォーマンス
第１０章　標準と規制
第１１章　共通要因と特殊要因、そして、「安定した」システム
第１２章　流れの下流への改善の展開
第１３章　良い発想なのに、実行が残念な例
第１４章　マネジメントへの２つの提言レポート
第１５章　受入検査と製品検査の平均トータルコストを最小にするプラン
第１６章　品質と生産性をともに良くする組織のあり方
第１７章　生活の質の向上に直結する例


内容細目表

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