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書名

しんせつなかかし　　　ランドセルブックス　　

著者名 ウェンディ・イートン／作 　 おびか ゆうこ／訳 　 篠崎 三朗／絵
出版者 福音館書店
出版年月 2012.1

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No. 所蔵館 資料番号 請求記号 配架場所 所蔵棚番号 資料種別 帯出区分 状態 付録 貸出
1 中央図書館0118905918J/ｼ/絵本2B絵本一般貸出在庫　  ○
2 元町3012641688J/ｼ/図書室J5b絵本一般貸出在庫　  ○
3 西岡5012775085J/ｼ/絵本１E1絵本一般貸出在庫　  ○
4 南区民6113074964J/ｼ/絵本絵本一般貸出在庫　  ○
5 絵本図書館1010139234J/ｼ/絵本08B絵本一般貸出在庫　  ○

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書誌詳細

この資料の書誌詳細情報です。

タイトルコード 1008000488757
書誌種別 図書
書名 しんせつなかかし　　　ランドセルブックス　　
書名ヨミ シンセツ ナ カカシ　
著者名 ウェンディ・イートン／作
著者名ヨミ ウェンディ イートン
著者名 おびか ゆうこ／訳
著者名ヨミ オビカ ユウコ
著者名 篠崎 三朗／絵
著者名ヨミ シノザキ ミツオ
出版者 福音館書店
出版年月 2012.1
ページ数 40p
大きさ 24cm
分類記号 E
分類記号 E
ISBN 4-8340-2695-5
内容紹介 お百姓さんは麦畑をねらう鳥を追い払うため、かかしを作りました。ヒバリやツグミ、アオガラたちと仲良くなったかかしに、ある日クロウタドリが、わらの髪の毛をねだり…。表題作含む2編を収録。
著者紹介 イングランド生まれ。数々の本に作品が収められ、ラジオやテレビ番組にもお話を提供している。
言語区分 日本語

(他の紹介)内容紹介 「なぜを５回」はサービス業でも最強の武器！顧客満足を極限まで高めた“テラス蓼科リゾート＆スパ”元支配人が、その全手法を初公開！
(他の紹介)目次 第１章　トヨタグループがホテル経営？
第２章　レクサスオーナーも認めた「脱ホテル」
第３章　おもてなしに活きるトヨタウェイの底力
第４章　“伝統のクレーム対応”が一見様をファンに変える
第５章　支配人の履歴書―おもてなし業界の３０年
第６章　宿泊客とつくる感動を生むホテル
第７章　究極のおもてなしとは―お客様が求めているもの
(他の紹介)著者紹介 馬渕 博臣
　元株式会社トヨタエンタプライズ・テラス蓼科リゾート＆スパ支配人（マーケティング戦略担当）。１９７３年愛知県名古屋市生まれ。１４歳にして地元ホテルで“日本最年少ホテルマン”デビュー。３０年以上にわたり、おもてなし業に従事。２００５年よりテラス蓼科開業プロジェクトチームに参画。開業当初スーパーバイザーとして、スタッフ教育やＶＩＰ顧客のおもてなしを主に担当。２０２１年２月、ホテル運営会社である株式会社トヨタエンタプライズ退社。現在、ホスピタリティソリューションカンパニー、株式会社Ｍｉｎａｅｒａ代表取締役。八ヶ岳発酵研究所株式会社ファウンダー。日本ソムリエ・エクセレンス。トヨタウェイＫＡＩＺＥＮ視点でおもてなしを分析するＹｏｕＴｕｂｅチャンネル「Ｏｈ！！　ｍｏｔｅｎａｓｈｉ　チャンネル」、プレゼン上達の最短距離を歩むオンラインサロン「弁論部」主宰(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)


内容細目表

1 モリーさんの庭
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